Solved

Upgrade von MagentaTV SmartStream 2.0 auf MegaStream

5 months ago

Guten Morgen!

 

Aktuell wird das „neue“ MegaStream mit Apple TV+ nicht für Glasfaser vermarktet. Warum auch immer. Habe gelesen dass es in Q1 kommt.

 

Angenommen ich bestelle Glasfaser mit MagentaTV SmartStream 2.0 oder auch dem aktuellen MegaStream für Glasfaser (ohne Apple TV+), kann ich dann im nächsten Jahr auf das „neue“ MegaStream upgraden oder geht das erst am Ende der 24 monatigen Laufzeit? Und falls es geht, entstehen damit Umstellungskosten? Wird die Laufzeit ab dann wieder 24Monate sein oder läuft die vom alten Tarif weiter?

 

Vielen Dank für Eure Hilfe

806

47

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 months ago

      @CobraCane

       

      Ich habe das Ganze noch mal geprüft und muss da leider noch mal meine liebe Kollegin korrigieren 🙏🏽😅 Ein Wechsel vom alten MagentaTV Megastream 2.0 Tarif auf den neuen "mit MagentaTV Megastream" ist zu sofort ohne Upgrade möglich 🙂

       

      Viele Grüße

      Timur

      0

    • 5 months ago

      @Timur K. 

      danke für die Info, ich geh davon aus dass dann selbstverständlich auch ein Wechsel von SmartStream 2.0 auf den neuen MegaStream jederzeit machbar ist.

      9

      Answer

      from

      5 months ago

      @Tomiraider

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂

       

      Wie besprochen ist der Wechsel auf den aktuellen MagentaTV Megastream Tarif, bei Glasfaseranschlüssen noch nicht möglich 🙏🏽 Sobald dies möglich ist, streuen wir natürlich auch die Info.

       

      Viele Grüße

      Timur

      Answer

      from

      2 months ago

      Hallo zusammen,

      Gibt es hierzu was neues?

      Termine?

      Gruß Tom

      Answer

      from

      2 months ago

      Hallo @Tomiraider,

       

      danke für deine Nachfrage. Ein Wechsel auf die neuen Tarife ist ab jetzt

      möglich, sogar ein Upgrade auf einen größeren Glasfaser-Tarif.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      in  

      156

      0

      3

      Solved

      in  

      642

      0

      8

      Solved

      in  

      273

      0

      4

      Solved

      in  

      263

      0

      1