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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Verbindungsabbrüche mit MagentaTV One (2. Gen)

vor 23 Tagen

Bisher hatte ich einen Telekom DSL-Anschluss mit Magenta TV.

Musste vom Telekom Receiver (zwangsweise) auf MagentaTV One (2. Gen) wechseln. Seit ich diese Box habe, kommt es zu dauernden Verbindungsabbrüchen, manchmal "fror" auch das Bild ein, die Box reagierte auch auf die Fernbedienung nicht mehr. Geholfen hatte da nur ein Neustart der Box.

Das Internetsignal kam über WLAN.

Nun habe ich Glasfaser von DG und MagentaFlex mit RTL+, angeschlossen ist die Box nun mit LAN an der FritzBox 5690 Pro.

Die Probleme bestehen leider weiterhin.

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

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    • vor 23 Tagen

      peterhans19

      Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

      Bisher hatte ich einen Telekom DSL-Anschluss mit Magenta TV.

      Musste vom Telekom Receiver (zwangsweise) auf MagentaTV One (2. Gen) wechseln. Seit ich diese Box habe, kommt es zu dauernden Verbindungsabbrüchen, manchmal "fror" auch das Bild ein, die Box reagierte auch auf die Fernbedienung nicht mehr. Geholfen hatte da nur ein Neustart der Box.

      Das Internetsignal kam über WLAN.

      Nun habe ich Glasfaser von DG und MagentaFlex mit RTL+, angeschlossen ist die Box nun mit LAN an der FritzBox 5690 Pro.

      Die Probleme bestehen leider weiterhin.

      Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

      peterhans19

      Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

      Du betreibst die One mit dem mitgelieferten Netzteil?

      Du nutzt das beiliegende HDMI Kabel

      Welche Einstellungen für die Auflösung nutzt du, hast du am TV geschaut ob eventuelle Bildverbesserer deaktivierbar sind?

      0

    • vor 23 Tagen

      Ja, ich benutze das mitgelieferte Netzteil und das HDMI Kabel. 

      Wo finde ich die Auflösung? 

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      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @peterhans19, das ist doch schon mal super :-)

       

      Warum der Switch hier stört, kann ich nicht sagen. Vielleicht kannst du ja etwas beim Gerät konfigurieren. Eventuell ist der verwendete LAN-Anschluss auf 10 Mbit/s eingestellt?

       

      ^Matthias

       

       

      von

      vor 2 Tagen

      Der Switch lässt sich nicht konfigurieren. 

      0

      von

      vor einem Tag

      Hallo @peterhans19,

       

      zumindest wissen wir nun das es an dem Switch liegt.

      Vielleicht kannst du da mal ein anderes Gerät testen.

       

       

      Grüße Detlev

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      Uneingeloggter Nutzer

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