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Gelöst

Prepaid Jahrestarif (1. Generation) Umstellung auf neuste Tarifgeneration

vor 4 Monaten

Guten Tag,

mein o. g. Prepaid Jahrestarif verlängert sich am 01.08.2026 automatisch um ein weiteres Jahr.

Ich möchte den Vertrag zum 01.08. unter Beihaltung der Black Days Aktion (37 GB) auf die neuste Tarifgeneration umstellen lassen.

Kann sich bitte jemand von Telekom melden? Bin heute telefonisch erreichbar.

Danke.

Freundliche Grüße

Atze24

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vor 15 Minuten

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Vielen Dank, dass wir das besprechen konnten @Atze24. Ich habe den Wechsel nun zum 31.07. eingestellt, die Aktion bleibt dabei in der Tat bestehen, anders als von mir angenommen.

Falls du noch weitere Fragen oder Anliegen hast, lass' es mich bitte wissen. 😊

Lieben Gruß

Diandra
Hinweis:
Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.
6
von
vor 3 Monaten
@Diandra am liebsten SOFORT, die Nummer ist Ihnen ja bekannt, denke ich!
von
vor 3 Monaten
Vielen Dank, dass wir uns dazu direkt besprechen konnten @Prepaidfreund. 😊

Die Umstellung erfolgt am 12.08., du wirst dann nochmal benachrichtigt und kannst einmal aufladen.

Falls dazu noch Fragen auftauchen, genügt eine kurze Rückmeldung hier.

Lieben Gruß

Diandra
von
vor 3 Monaten
@Diandra : Und nochmal vielen Dank für Deine Engelsgeduld!
Uneingeloggter Nutzer
von