Solved
Vertragsangelegenheit
3 years ago
[editiert]
Guten Tag, auf der Wächtersbacher Messe war ein Stand der "TELEKOM", die mich gefragt haben ob sie was für mich tun können?
Ich habe ihm die Festnetznummer gegeben 060[editiert]
Daraufhin Aussage des Servicemannes: " Bei ihnen ist alles ok - ich schreibe ihnen 10,-- € gut"
Ich habe nichts unterschrieben, mich gefreut und bin gegangen.
Jetzt habe ich erfahren, daß man mir einen "NETFLIX-VERTRAG" untergeschoben hat.
Den will ich nicht - bitte nicht einbuchen und den Leuten in den Hintern treten.
Einer ihrer bestimmt guten Kunden grüße Euch aus der Messestadt Wächtersbach
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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]
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Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Kundendaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Kundendaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @lWaechtersbach,
tut mir leid, dass hier ohne Ihr Wissen ein Vertrag abgeschlossen wurde. Ich kann die Verärgerung gut nachvollziehen.
Haben Sie den Vertrag denn zwischenzeitlich schon widerrufen, wie von @Peuki vorgeschlagen. Danke an dieser Stelle für den Link. Ansonsten helfe ich gerne weiter. Dazu bitte die Rückrufnummer im Profil hinterlegen und hier kurz Bescheid geben.
Schönen Gruß
Hakan Ö.
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