Ich habe keinen Telekom-Tarif und ich habe keinen Menüpunkt „ PIN -Verwaltung“ in den Einstellungen von https://web.magentatv.de/. Ich habe auch keinen Punkt „TV-Freischaltungen“ im Kundencenter.

Aber ich habe gerade einen Weg gefunden eine Benutzer- PIN zu erstellen:

Auf https://www.telekom.de/kundencenter/mein-konto über den Punkt „Passwörter und PINs“, dann „Jugendschutz“->„Benutzer- PIN “->„Verwalten mit ID-Pass“.

Letztendlich also: https://account.id-pass.de/idpass/jspin/?forwardUrl=https://account.idm.telekom.com/account-manager/index.xhtml

Ich bitte Sie den Fall trotzdem an die Systembetreuer weiterzugeben, da ich nicht der einzige mit der im Eingangspost erwähnten Fehlermeldung bin und somit ein Fehler im System vorliegt.

Videoload und web.magenta.tv verlinken bei der PIN -Eingabe auf https://telekom.de/benutzer-pin-aendern, um eine Benutzer- PIN zu erstellen. Dort funktioniert das Erstellen nicht unter https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/personalausweis mit der erwähnten Fehlermeldung.