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2 years ago
Eher nicht. Bei den Kauf und Leihoptionen sind die Zahlungsarten fest vorgegeben. Da kann man manuell leider nichts ändern lassen vom Team.
Klingt zwar verwunderlich aber bei mir geht es, müsste mal schauen ob man generell irgendwo eine Sperre eingerichtet hat die solche Käufe nicht zulässt.
Ah gefunden
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Videoload-Bezahlen-ueber-Telekom-Rechnung/ta-p/3797157
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Answer
from
2 years ago
Vielen Dank für die Auskunft. Leider kann ich im Kundenkonto weder "Extras verwalten" noch die "Drittanbietersperre" finden. Bei der Hotline ist die Warteschlange ewig lang...
Vielen Dank für die Auskunft. Leider kann ich im Kundenkonto weder "Extras verwalten" noch die "Drittanbietersperre" finden. Bei der Hotline ist die Warteschlange ewig lang...
Dann bleiben dir nur die drei alternativen Zahlungswege
Answer
from
2 years ago
Vielen Dank, sehe ich auch so. Dann werde ich wohl auf den Film verzichten. Kundenfreundlicher wäre es gewesen, wenn Telekom die Zugänge im Kundencenter nicht so versteckt hätte...
Answer
from
2 years ago
Habe heute mit einem netten Berater von der Hotline gesprochen. Es lag tatsächlich an der Drittanbietersperre! Danke für den richtigen Hinweis!
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Habe heute mit einem netten Berater von der Hotline gesprochen. Es lag tatsächlich an der Drittanbietersperre! Danke für den richtigen Hinweis!
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