Videoload

8 years ago

Hallo!

 

Wir haben über Entertain bei Videoload 2 Staffeln "The Walking Dead" gekauft. Nun bekommen wir die Fehlermeldung

"unsere Rechte sind abgelaufen, wir sollen die Staffeln erneut erwerben" ist das ein schlechter Scherz? Wütend

Weiß jemand Rat?

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  • 8 years ago

    Habt ihr die wirklich gekauft oder doch nur gemietet?

    0

    Answer

    from

    8 years ago

    gekauft! Hab ich ja auch in der Telefonrechnung...; 

  • 8 years ago

    Hallo @ SF74,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Aktuell gibt es zu diesem Thema eine Großstörungen, bei einigen Serien kommt es zu dieser Meldung, die Kollegen sind bereits dabei, den Fehler zu beseitigen.

    Es gibt allerdings einen Workaround:
    Über die Suchfunktion die Serie in Videoload öffnen und dann sämtliche Folgen einzeln auswählen und abspielen.

    Viele Grüße
    Dustin R.

    0

    Answer

    from

    7 years ago

    Guten Abend @karin.rothmaier,

    vielen Dank für die Screenshots.

    Leider muss auch ich intern nachhaken. Ich melde mich am Montag bei Ihnen, da mir die Ansprechpartner fehlen.

    Viele Grüße und vorab ein schönes Wochenende.
    Florian Sa.

    Answer

    from

    7 years ago

    Hallo @karin.rothmaier,

    hier die Erklärung. Die Folgen der neuen Homeland Staffel 7 werden im wöchentlichen Rhythmus hinzugefügt. Daher sind nicht alle Folgen sofort abrufbar, dies obliegt dem jeweiligen Rechteinhaber.

    Viele Grüße
    Florian Sa.

    Answer

    from

    7 years ago

    Florian Sa.

    Hallo @karin.rothmaier, hier die Erklärung. Die Folgen der neuen Homeland Staffel 7 werden im wöchentlichen Rhythmus hinzugefügt. Daher sind nicht alle Folgen sofort abrufbar, dies obliegt dem jeweiligen Rechteinhaber. Viele Grüße Florian Sa.

    Hallo @karin.rothmaier,

    hier die Erklärung. Die Folgen der neuen Homeland Staffel 7 werden im wöchentlichen Rhythmus hinzugefügt. Daher sind nicht alle Folgen sofort abrufbar, dies obliegt dem jeweiligen Rechteinhaber.

    Viele Grüße
    Florian Sa.
    Florian Sa.
    Hallo @karin.rothmaier,

    hier die Erklärung. Die Folgen der neuen Homeland Staffel 7 werden im wöchentlichen Rhythmus hinzugefügt. Daher sind nicht alle Folgen sofort abrufbar, dies obliegt dem jeweiligen Rechteinhaber.

    Viele Grüße
    Florian Sa.

     

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