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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Videoload

vor 8 Jahren

Hallo!

 

Wir haben über Entertain bei Videoload 2 Staffeln "The Walking Dead" gekauft. Nun bekommen wir die Fehlermeldung

"unsere Rechte sind abgelaufen, wir sollen die Staffeln erneut erwerben" ist das ein schlechter Scherz? Wütend

Weiß jemand Rat?

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    • vor 8 Jahren

      Habt ihr die wirklich gekauft oder doch nur gemietet?

      0

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      gekauft! Hab ich ja auch in der Telefonrechnung...; 

    • vor 8 Jahren

      Hallo @ SF74,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Aktuell gibt es zu diesem Thema eine Großstörungen, bei einigen Serien kommt es zu dieser Meldung, die Kollegen sind bereits dabei, den Fehler zu beseitigen.

      Es gibt allerdings einen Workaround:
      Über die Suchfunktion die Serie in Videoload öffnen und dann sämtliche Folgen einzeln auswählen und abspielen.

      Viele Grüße
      Dustin R.

      0

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Guten Abend @karin.rothmaier,

      vielen Dank für die Screenshots.

      Leider muss auch ich intern nachhaken. Ich melde mich am Montag bei Ihnen, da mir die Ansprechpartner fehlen.

      Viele Grüße und vorab ein schönes Wochenende.
      Florian Sa.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @karin.rothmaier,

      hier die Erklärung. Die Folgen der neuen Homeland Staffel 7 werden im wöchentlichen Rhythmus hinzugefügt. Daher sind nicht alle Folgen sofort abrufbar, dies obliegt dem jeweiligen Rechteinhaber.

      Viele Grüße
      Florian Sa.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Florian Sa.

      Hallo @karin.rothmaier, hier die Erklärung. Die Folgen der neuen Homeland Staffel 7 werden im wöchentlichen Rhythmus hinzugefügt. Daher sind nicht alle Folgen sofort abrufbar, dies obliegt dem jeweiligen Rechteinhaber. Viele Grüße Florian Sa.

      Hallo @karin.rothmaier,

      hier die Erklärung. Die Folgen der neuen Homeland Staffel 7 werden im wöchentlichen Rhythmus hinzugefügt. Daher sind nicht alle Folgen sofort abrufbar, dies obliegt dem jeweiligen Rechteinhaber.

      Viele Grüße
      Florian Sa.
      Florian Sa.
      Hallo @karin.rothmaier,

      hier die Erklärung. Die Folgen der neuen Homeland Staffel 7 werden im wöchentlichen Rhythmus hinzugefügt. Daher sind nicht alle Folgen sofort abrufbar, dies obliegt dem jeweiligen Rechteinhaber.

      Viele Grüße
      Florian Sa.

       

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