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vorzeitige Rückgabe Magenta TV One
2 years ago
Hallo zusammen,
ich habe die Magenta Tv One für 0,- € im Februar für 12 Monate zum testen gemietet.
Da die One und OTT nicht meinen Anforderungen entspricht, würde ich das Gerät nicht noch 10 Monate rumliegen lassen, sondern vorzeitig zurückgeben wollen.
Kann ich bei einem 0 € Vertrag davon ausgehen, dass der berechnete Schadensersatz auch 0€ beträgt?
Wird der Schadensersatz bereits im Rückgabeprozess angezeigt?
Frohe Ostern
hawa
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2 years ago
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2 months ago
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2 years ago
Kann ich bei einem 0 € Vertrag davon ausgehen, dass der berechnete Schadensersatz auch 0€ beträgt?
Nein sondern der reguläre
Wird der Schadensersatz bereits im Rückgabeprozess angezeigt?
Nein
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2 years ago
@→Mataimaki←
Warten wir auf das Team.
Auch rechtlich ist das nicht zu begründen, einen Schadenersatz zu zahlen, wo kein Schaden entstanden ist.
Laufzeit 12 Monate für 0€.
Schöne Ostern
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2 years ago
Ich bin mal gespannt wie das hier ausgeht, eigentlich hatte ich das selbe vor wie der TE und käme nie auf die Idee dass die Telekom hier Geld haben möchte.
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2 years ago
Und da in dem Sternchentext:
Das ist halt einfach der Standard Sternchentext, der nimmt absolut keinen Bezug zur 0€ Aktion. Schadenersatz bei 0€ bleibt bei 0 € 🤷
Und soweit ich mich erinnere, hieß es damals auch nur bei Abschluss eines MagentaTV Tarifs, auch das war keine Bedingung die dann tatsächlich "geprüft" wurde. (Oder war das die 49€ Aktion, egal - 0 = 0)
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2 years ago
Hallo in die Runde,
eine wirklich interessante Frage, die ich so nicht beantworten kann. Ich habe mir gerade zwei weitere Meinungen dazu eingeholt und niemand wusste es so genau😅 Mein Bauchgefühl sagt mir, dass da kein Schadensersatz berechnet wird!
@hawa70 Wenn du magst, können wir gerne kurz miteinander telefonieren und ich sende dir dann einen Rücksendeschein zu. Sollte im Anschluss ein Schadensersatz auf dich zukommen, werde ich dir diesen wieder gutschrieben und wir alle sind ein Stück schlauer aus der Geschichte.
Grüße
Alexander M.
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2 years ago
@Florian Sa.
Danke für die Info. Der Hintergrund für den Testballon war die Aussage von
eine wirklich interessante Frage, die ich so nicht beantworten kann. Ich habe mir gerade zwei weitere Meinungen dazu eingeholt und niemand wusste es so genau Mein Bauchgefühl sagt mir, dass da kein Schadensersatz berechnet wird!
Mein Bauchgefühl sagt mir, dass da kein Schadensersatz berechnet wird!
Deswegen überrascht mich Deine Aussage ein wenig. Was aber auch zeigt, dass wohl doch keine Einigkeit besteht
Von daher warte ich dann doch lieber ab, was bei dem Test raus kommt. Mich kostet das ganze ja aktuell nichts.
@CobraCane
Danke für die Rückmeldung, dann warten wir mal ab.
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2 years ago
Hey in die Runde, Hey @hawa70
Eben ist die Rechnung gekommen und da wird nix mit Schadensersatz verlangt.
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2 years ago
@CobraCane
Danke für die Info und den Testlauf.
Dann bringe ich meine One auch mal auf die Reise. Der MR401 und der 201 wurden schon zurückgesendet. Auch da hat alles problemlos geklappt
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2 years ago
und OTT nicht meinen Anforderungen entspricht
Zumindest an OTT wirst du dich gewöhnen müssen, da sich die Telekom mittelfristig vom Multicast verabschiedet. Viele Media Receiver sind ja schon nicht mehr erhältlich und auch das Backend wird irgendwann abgeschaltet werden. Siehe dazu u. a. Arnim Butzen über die Magenta TV-Pläne der Telekom - DWDL.de.
Viele Grüße
Thomas
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from
2 years ago
Zumindest an OTT wirst du dich gewöhnen müssen, da sich die Telekom mittelfristig vom Multicast verabschiedet. Viele Media Receiver sind ja schon nicht mehr erhältlich und auch das Backend wird irgendwann abgeschaltet werden.
Das ist mir bekannt, daher bin ich bereits seit gestern wieder Kabelkunde.
Entertain läuft weiter, da ich sonst meinen mtl. kündbaren Vertrag per downgrade auf 24 Monate wieder verlängern müsste
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2 years ago
Hey in die Runde, Hey @hawa70
Eben ist die Rechnung gekommen und da wird nix mit Schadensersatz verlangt.
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