Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Warner TV geht nicht mehr

vor 5 Stunden

Servus,

seit 2 Tagen kommt bei Magenta TV 2.0 bei uns die Meldung „der Inhalt kann gerade nicht abgespielt werden, probieren sie es später nochmal“ wenn wir einen der 3 Warner TV Kanäle anschauen wollen (Warner Comedy,Warner Serie, Warner Film). Wir haben BigTV abonniert und alle anderen Sender aus dem Paket gehen auch wie gewohnt. Gibt es gerade bekannte Probleme bei Warner TV?

Grüße

Tom

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

78

17

    • vor 5 Stunden

      @MadFisi 

      Bei mir funktionierts. Die One schon mal neu gestartet oder mal für 10 Minuten stromlos gesetzt?

      0

    • vor 5 Stunden

      Ich hab keine one, nur ein Apple TV HD. Das hab ich neu gestartet. 

      0

      4

      von

      vor 3 Stunden

      @Damra S. 

      Hallo und Danke für die Antwort. Ich hab alles neu gestartet und es hat nicht geholfen. 

      Falls es noch hilft, es wird ein Fehlercode 051182 angezeigt. 

      Ich bin telefonisch heute noch bis ca. 22:30 erreichbar und morgen eigentlich ab 08:00 den ganzen Tag. 

      Grüße 

      Tom

      von

      vor 2 Stunden

      Gleiche Problem auf allen Geräten (Apple TV, iPad … ) Fehler Code 051182. Hoffe das wird kurzfristig behoben!

      0

      von

      vor einer Stunde

      Guten Abend @MadFisi,

       

      danke für die Übermittlung der Daten. Wir kommen morgen Vormittag auf dich zu.

       

      Viele Grüße und eine schöne Nacht

      Florian

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Das gleiche Problem auf 2 Apple TV's 4K. Seit zwei Tagen gehen alle drei Warner Sendungen nicht mehr. Alle anderen Sender aus dem Big TV funktionieren.

      0

    • vor 3 Stunden

      Bei mir das gleiche Problem. Warner TV Sender gehen auf 3 Apple TV 4K nicht mehr. Auch in der MagentaTV App auf dem iPad und dem iPhone geht es nicht mehr.

      0

      6

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo Julia, es gibt kein Update. Apple TV ist auf dem neuesten Stand. 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Ws gibt keine Updates, weder Magenta App noch Apple TV oder IOS. 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @Sp33dTurTL3,

       

      Sorry, da gab es beim Lesen wohl einen Buchstaben zu viel. :D

      Befülle doch gerne mal dein Profil mit deiner Kundennummer und deiner Rückrufnummer. Teile mir dann hier ein passendes Zeitfenster für einen Anruf mit. Halte dann bitte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit. Ich übergebe das Anliegen gerne einmal an unsere Fachabteilung.

       

      Beste Grüße

      Julia

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Hallo @MadFisi

       

      Vielen Dank für das spontane nette Telefonat. 🙂

       

      Ich frage in unserer Fachabteilung nach, was da los ist. 

      Sobald ich eine Rückmeldung habe, sage ich hier Bescheid. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Danke dass ihr so spät noch da seit. 

      0

      von

      vor einer Stunde

      Hallo @MadFisi,

      sehr gerne. Wir melden uns, sobald wir eine Rückmeldung haben. :)

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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