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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Warum bekomme ich als Receiver-Mietkunde jetzt nur den MagentaTV One Gen1 und nicht gleich den Gen2?

vor einem Tag

Warum bekomme ich als Receiver-Mietkunde jetzt nur den MagentaTV One Gen1 und nicht gleich den Gen2?

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    • vor einem Tag

      Mahlzeit @karltheodorgelb 👋

       

      karltheodorgelb
      Warum bekomme ich als Receiver-Mietkunde jetzt nur den MagentaTV One Gen1 und nicht gleich den Gen2?

      Warum bekomme ich als Receiver-Mietkunde jetzt nur den MagentaTV One Gen1 und nicht gleich den Gen2?

      karltheodorgelb

      Warum bekomme ich als Receiver-Mietkunde jetzt nur den MagentaTV One Gen1 und nicht gleich den Gen2?

      Das ist wirklich merkwürdige wenn du eine One 1. Gen erhalten hast. Steht das auch so auf der Unterseite der One? Nicht das es ein Tipp bzw. Verpackungsfehler nur ist.

       

      Oder handelt es sich um einen Austausch einer defekten One 1. Gen? Dann wäre es normal da die Mietgebür bei der 2. Gen höher ist.

      Edit Chris2023 - 2026-01-17 20:03:

      Es gibt auch für Migrationskunden die One 1. Gen.

      --

      Cu

      Chris

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    • vor einem Tag

      Weil derzeit wieder One 1. Gen auf Lager sind und man die "loshaben" will

      Die One 2. Gen ist vorrangig für Neubestellungen gedacht

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    • von

      vor 20 Stunden

      Hi @der_Lutz 

      Der Punkt ist geklärt.

      Ich hatte fälschlicherweise eine Aussage zum Stick 1. Gen auf die One 1. Gen umgemünzt.

      Danke Dir👌

       

      --

      Cu

      Chris

      von

      vor 19 Stunden

      @Chris2023 

      also ist beides möglich, gibt es Vorgaben wovon es abhängig ist und wann man eine 1 und wann eine 2 bekommt, oder völlig zufällig, je nachdem was gerade da ist?

      0

      von

      vor 19 Stunden

      @der_Lutz 

       

      der_Lutz

      also ist beides möglich, gibt es Vorgaben wovon es abhängig ist und wann man eine 1 und wann eine 2 bekommt, oder völlig zufällig, je nachdem was gerade da ist?

      @Chris2023 

      also ist beides möglich, gibt es Vorgaben wovon es abhängig ist und wann man eine 1 und wann eine 2 bekommt, oder völlig zufällig, je nachdem was gerade da ist?

      der_Lutz

      also ist beides möglich, gibt es Vorgaben wovon es abhängig ist und wann man eine 1 und wann eine 2 bekommt, oder völlig zufällig, je nachdem was gerade da ist?

      So tief war ich jetzt nicht eingestiegen.

      Ich hatte nur den Eintrag wiedergefunden und meinen Fehler festgestellt.

      Zumindest ist es damit nicht ausgeschlossen und die Antwort vom Team im anderen Thread bestätigt es das es so gemacht wird.

        

      --

      Cu

      Chris

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      @karltheodorgelb 

      Eine gute Frage, da man bisher, die 2. Generation der One als Austauschgerät verschickte. Gestern hatte sich auch schon jemand hier im Forum gemeldet, der eine alte One erhalten hatte.

      Eventuell hat man nicht mehr so viele One (v2) Neugeräte und will diese Miet-Neubucher- und Käufer zur Verfügung stellen, weil doch auch die One (v3) demnächst in X Monaten kommt, und verschickt deshalb aufbereitetete Miterückläufer (?) der alten One nun an Kunden, die auf MagentaTV 2.0 migriert werden?

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      von

      vor einem Tag

      fdi
      Mietvertrag kündigen, wenn es nicht zusagt und neues Gerät nach Wunsch mieten, was ist daran so schwer?

      Mietvertrag kündigen, wenn es nicht zusagt und neues Gerät nach Wunsch mieten, was ist daran so schwer?

      fdi

      Mietvertrag kündigen, wenn es nicht zusagt und neues Gerät nach Wunsch mieten, was ist daran so schwer?

      Aufwand. Auch Kosten, die letztlich die Telekom/Arvato trägt, die Rücksendung. Kann man sich ersparen, wenn gleich das richtige Austauschgerät käme.

      Geht wann? Sofort wenn man dieses Gerät erhalten hat oder erst wenn auf MagentaTV 2.0 umgestellt wurde?

      Es gab ja schon Fälle (?), wo man dieses Austauschgerät einfach wieder zurückschickte und dann wohl keine Migration auf MagentaTV 2.0 erstmal stattfand?

      0

      von

      vor 24 Stunden

      Die "olle" Magenta ONE Gen. 1 kann sowohl mit MagentaTV 1.0 als auch 2.0 betrieben und somit sofort angeschlossen werden. Am Wechseltermin bedarf es nur einem Upgrade der App auf dem Gerät.

      Ansonsten einfach mal mit dem wirtschaftlichen Handeln eines Unternehmens näher beschäftigen.

      von

      vor 22 Stunden

      Berti15

      Aber doch auf ein aktuelles Gerät

      fdi

      Du hast kein Anrecht auf Neuware in den Mietverträgen. Auch nicht bei einem Austausch.

      @Berti15 

      Du hast kein Anrecht auf Neuware in den Mietverträgen. Auch nicht bei einem Austausch.

      fdi

      Du hast kein Anrecht auf Neuware in den Mietverträgen. Auch nicht bei einem Austausch.

      Aber doch auf ein aktuelles Gerät und nicht die olle alte One oder sogar den noch älteren Stick, ohne gescheite Fernbedienung. Beide schon lange nicht mehr in der Vermarktung. Nur weil man jetzt wohl wieder eine Menge X als Mietrückläufer auf Lager hat, um diese los zu bekommen.

      Weiß ja nicht wie es mit der One (v3) ausschaut? Da gab es am 01.12.2025 mal hier kurz einen noch leeren Thread zum Aufruf für die Beta-Phase ("Beta-Phase MagentaTV One (3. Gen.): Testerinnen und Tester gesucht!"), aber der ist wieder gleich verschwunden. Fällt wohl aus und die One (v3) kommt so ohne Beta-Phase auf den Markt?

      Berti15

      Aber doch auf ein aktuelles Gerät

      Warum denn? Man hat doch derzeit ein komplett uraltes Gerät, warum also denkt man plötzlich nen Anspruch zu haben auf das allerneuste Gerät?

      Immer diese Wunschvorstellungen.

      Wieso hat man noch nicht längst selber auf MagentaTV 2.0 umgestellt und die One 2. Gen geholt wenn es denn so wichtig ist dass man das Neuste haben muss?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 18 Stunden

      Hallo @karltheodorgelb,

       

      ich prüfe das gerne einmal für dich.

      Vervollständige dazu bitte dein Profil.

       

      Beste Grüße

      Malte

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      7

      von

      vor 6 Stunden

      Sherlocka

      Er wurde so lange von anderen in seinem Anliegen angegriffen,  manch einer konnte gar nicht dabei aufhören,

      @Mar_kus 

      es gibt eine Vorgeschichte dazu. In einem anderen Thread. Er wurde so lange von anderen in seinem Anliegen angegriffen,  manch einer konnte gar nicht dabei aufhören, dass es sich der Abschlag dabei so hoch gesteigert hat, dass es die Grenzen der Spielregeln überschritten hat. Leider.

      Wenn man nur lange genug oder von mehreren Seiten auf  jemanden einschlägt, kann es passieren, dass derjenige zurückschlägt und das leider auch unfein ausufernd.

        

      Ich hoffe, dass sich nach einer Nacht drüber schlafen alles beruhigt hat.

      Sherlocka

      Er wurde so lange von anderen in seinem Anliegen angegriffen,  manch einer konnte gar nicht dabei aufhören,

      Wenn es so war hast du ja sicherlich diejenigen gemeldet, oder?

      0

      von

      vor 6 Stunden

      Ich hatte den User HIER gemeldet. Muss ja nicht noch in einen weiteren Thread übergreifen. Und man sieht ja, der User hatte daraus NULL "gelernt".

      0

      von

      vor 5 Stunden

      @Mar_kus 

      ,@Malte M.  bietet hier dem TE@karltheodorgelb  Hilfe an, nicht dem anderen User ☺️

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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