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3 years ago
Hallo @khwagner
Hast du einen passenden Tarif?
Man benötigt mindestens MagentaTV Smart:
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz#magenta-tv-preis-tabellen
In den alten Tarifen ist die Nutzung der App/Browser nicht dabei.
Klappt es damit: web.magentatv.de
Auf meinem Fernsehgerät funktioniert die Übertragung der Spiele - abegesehen von einigen Aussetzern - problemlos.
Mit was schaust du es denn dort? Hast du ein Magenta -Gerät dabei?
7
Answer
from
3 years ago
Mein Tarif ist MagentaZuhause L mit MagentaTV plus
@khwagner
Wie ich schrieb. Das ist ein alter Tarif.
Du kannst in Deinem Kundencenter kostenlos eine Tarifänderung machen.
Für die Nutzung über Browser / App, ist mindestens der Magenta TV Smart nötig.
Mindestvertragslaufzeit beginnt neu.
Wenn es nur um die WM geht, dann würde ich MagentaTV Flex buchen (unabhängig vom Anbieter). Monatliche Kündigungsfrist.
Bei Bestellung unbedingt mit separater Email Adresse. Nicht mit den selben Daten, wie dein Festnetzvertrag
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app?wt_mc=sk_tvmtotxx_14_fn-tp_11621048796_112882318683_629093734939_&wt_cc7=p_magenta+tv+pakete&gclid=Cj0KCQiAg_KbBhDLARIsANx7wAxAXgY2ep6V6hgID7cqbbhs5qv9rE0wehh_cAcuMU8cdv7E_5LAOysaAgoxEALw_wcB#magenta-tv-preis-tabellen
Answer
from
3 years ago
Guten Abend @khwagner,
dass die Fehlermeldung unzureichend ist, kann ich gut verstehen.
Wenn Sie Interesse an einem Tarifwechsel haben, berate ich Sie gerne.
Einfach hier melden und ich rufe Sie an.
Vielen Dank, viele Grüße und einen schönen Abend
Florian Sa.
Answer
from
3 years ago
Danke für die Rückmeldung. Das hat sich inzwischen erledigt: ich habe meinen Tarif angepasst!
Beste Grüße
KHW
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Answer
from
3 years ago
Wenn ich in der MagentaTV App auf meinem PC den Button Zum Spiel klicke erhalte ich immer folgende
Wenn ich in der MagentaTV App auf meinem PC den Button Zum Spiel klicke erhalte ich immer folgende
Hast Du das mal hier probiert : web.magentatv.de
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Danke für die Rückmeldung. Das hat sich inzwischen erledigt: ich habe meinen Tarif angepasst!
Beste Grüße
KHW
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