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Werde ich gezwungen auf EntertainTV umzusteigen?

7 years ago

Hallo, ich erhalte seit heute beim einschalten des Receivers die Meldung, dass demnächst auf das neue EntertainTV umgestellt wird.

 

Meine Frage : werde ich nun gezwungen auf das neuere umzusteigen?

 

Können dann die jenigen, welche das alte Entertain zur Zeit nutzen, dann kein TV mehr schauen?

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      7 years ago

      @sat-jogi_1noch ist das "alte" Entertain aktiv, wann das abgeschaltet wird ist noch nicht raus. Evt wird Dir ein Tarifwechsel angeboten und somit kommst in den Genus einer höheren Bandbreite. Schau Doch mal nach:

      Hier mit der Adresse prüfen nicht mit der Telefonnummer!
      http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewDSLQuickCheck-Start?popup=false

      oder hier über den Ausbau
      http://www.telekom.de/breitbandausbau-deutschland
      und hier falls Du eine Info bekommen hast das VDSL verfügbar ist.
      https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/

      12

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      7 years ago

      Hallo @aamased, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Hierbei handelt es sich um einen Tarifwechsel in einen neuen Tarif und es beginnt eine neue Vertragslaufzeit, das ist richtig.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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      6 years ago

      Würde mich mal interessieren ob das Telekom Team auch die Aussagen von ihren Pressesprechern kennt?

      Stand der Dinge ist im Moment dieser Artikel von einem Pressesprecher:

      https://www.telekom.com/de/konzern/details/magentatv-loest-entertain-ab-558808

      Answer

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      6 years ago

      Der letzte Beitrag hier war einige Monate vor der Pressemitteilung.

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      7 years ago

      Moin @sat-jogi_1,
      Hallo in die Runde,

      @Chill erst mal hat es bereits gut zusammengefasst (thx), die Meldung auf deinem Receiver ist lediglich ein Hinweis, dass du bereits jetzt auf EntertainTV wechseln kannst. Werbung kann ja nie schaden. Zwinkernd

      Voraussichtlich Ende 2019 wird die alte Entertain Plattform abgeschaltet. Die Nutzer werden natürlich rechtzeitig vorher informiert und bekommen alle nötige Hinweise für einen Wechsel an die Hand. Das wird dann schriftlich erfolgen, denn dadurch kommt es ja auch zu Vertragsänderungen.

      Wenn noch Fragen auftauchen: Jederzeit gerne.

      Viele Grüße & einen schönen Donnerstag
      Ina B.

      2

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      6 years ago

      Goldene 

       Hallo allseits, ich habe jetzt gehört, dass alle Aufzeichnungen vom Media Receiver 303 gelöscht werden, wenn man dann auf Entertain TV umstellen muss.  Dazu meine Fragen: 
       1. ist das richtig? 
      2. wenn man seinen alten Entertain Vertrag kündigen will,  also den neuen auch nicht will,  hat man ein außerordentliches Kündigungsrecht? 
      3.  ich habe noch einen Vertrag über meine IP  Festnetz-Anschlüsse. Was wird im Falle der Kündigung von Entertain damit?
      
       Vielen Dank im Voraus und beste Grüße 

      Answer

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      6 years ago

      @thomas.bernstein 

      1. Ja, den alten Receiver (3xx) kannst du dann nicht mehr verwenden

      2. Ja, die Telekom darf nicht einseitig den Vertrag ändern.

      3. Entertain ist keine Zubuchoption sondern ein Vertragsbestandteil und kann nicht einzeln gekündigt werden, es kann nur der gesamte Vertrag gekündigt werden oder es erfolgt ein Vertragswechsel auf einen Tarif ohne TV

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Würde mich mal interessieren ob das Telekom Team auch die Aussagen von ihren Pressesprechern kennt?

      Stand der Dinge ist im Moment dieser Artikel von einem Pressesprecher:

      https://www.telekom.com/de/konzern/details/magentatv-loest-entertain-ab-558808

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