Gelöst
wie kann ich das Herunterladen von kostenpflichtigen Filmen sperren
vor 2 Jahren
Auf meiner Rechnung vom Juli 2023 wird unter Punkt 3 eine zusätzliche Kostenzeile videoloads einschließlich der Verrechnungsnummer
aufgelistet. Da keine kostenpflichtige Filme auf den Fernseher und auch auf Smartphone heruntergeladen wurde möchte ich
das herunterladen von kostenpflichtigen Filmen mit sofortiger Wirkung sperren.
Ich möchte auf der Telekomrechnung diese Kosten Videoload nicht mehr wiederfinden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Michael Blume,
in diesem Fall könntest du die "Sperre Zusatzdienste" buchen:
https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/LXS/EKI-KC-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Start?ProductRefID=0501001005439%40EKI-KC&StageProductRefID=0501001005439_0013%40EKI-KC&CatalogCategoryID=m0oGXf5ZIW4AAAF0RFM0zFj7
Viele Grüße
Mikko
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Da keine kostenpflichtige Filme auf den Fernseher und auch auf Smartphone heruntergeladen wurde
Doch, das wurden sie ganz offensichtlich, sonst wäre der Posten nicht auf der Rechnung aufgetaucht. Für die Zukunft hat dir @Mikko ja aber schon den entscheidenden Tipp gegeben.
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
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