Gelöst
Wie kann ich Disney mit einer 3 stelligen Telefonnummer vorbestellen
vor 5 Jahren
Ich möchte "Disney mit Kundenvorteil" vorbestellen habe aber eine 3 stellige Telefonnummer, zur Anmeldung werden aber mindestens 4 stellen gefordert.Welche Möglichkeiten habe ich ?
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vor 5 Jahren
@Helmko: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nimmst du eine von deinen 2 anderen Nummern die länger sind?
Hast doch einen IP Anschluss oder?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Helmko
Du kannst neben der Hauptrufnummer auch die beiden weiteren Rufnummern = Rufnummer 2 und 3 nutzen, aber zusätzliche MSN = Rufnummer 4 bis 10 funktionieren nicht.
Hast du keine lange Rufnummer, bleibt nur abzuwarten, bis der Fehler behoben ist.
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vor 5 Jahren
Herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community. Vielen Dank, dass du deine Daten hinterlegt hast.
Ich habe gerade mal nachgeschaut und gesehen, dass deine dritte Rufnummer mehr als 3 Ziffern hat. Probiere es bitte mal damit und gib uns gerne eine Rückmeldung.
Gruß
Timur K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Helmko
Der Bug mit den 3 stelligen Rufnummern ist mittlerweile behoben worden.
@Timur K.
Magst du bitte noch weitergeben, dass mit 2 stelligen Rufnummern (gibt es hauptsächlich auf den Inseln) immernoch kein Disneyplus bestellt werden kann?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Helmko
Der Bug mit den 3 stelligen Rufnummern ist mittlerweile behoben worden.
@Timur K.
Magst du bitte noch weitergeben, dass mit 2 stelligen Rufnummern (gibt es hauptsächlich auf den Inseln) immernoch kein Disneyplus bestellt werden kann?
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vor 5 Jahren
ich hab's mal weitergegeben, danke Dir für den Hinweis!
Liebe Grüße und bleibt gesund!
Nicole G.
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vor 5 Jahren
ich habe die Rückmeldung erhalten, dass das Problem behoben sein soll. Hast du es in der Zwischenzeit nochmal versucht?
Viele Grüße
Katja M.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Katja M.
Dreistellige Telefonnummern funktionieren mittlerweile, wie bereits geschrieben, die anderen Fehler werden wohl nicht mehr behoben werden.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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