tprinzip

Deshalb ja die Frage, wie man vorzeitig auf die neue Platform wechseln kann. Bei allen Verträgen ohne MagentaZuhause erfolgt die Umstellung unabhängig von möglichen Vorteilspreisen ja bereits, auch wenn sie erst Ende März abgeschlossen sein soll.

Nein, da wird nur eine andere Software aufgespielt, die Verträge bleiben.

falk2010

Nein, da wird nur eine andere Software aufgespielt, die Verträge bleiben.

…und Hardwareunabhängig müsste ich lediglich eine andere App verwenden. Wo ist da der Unterschied und warum wird dass nicht für alle realisiert? Auch MagentaTV Kunden ohne Festnetzanschluss der Telekom, welche derzeit auf MagentaTV 2.0 umgestellt werden. verwenden ggf. AppleTV oder ähnliches, wo sie sich ggf. nur einmal in der alten App Gen.1 ab- und in der Neuen anmelden müssen. 
Sondertarife mit 6 Monaten ohne Gebühr gab es sowohl mit als auch ohne Kombination mit Festnetzanschluss. 

@tprinzip  schrieb:

Wo ist da der Unterschied und warum wird dass nicht für alle realisiert?

Weil die anschlussgebundenen auch noch über MulitCast empfangen und da es kein reiner Softwarewechsel ist sondern eben auch die Plattform gewechselt wird würde MultiCast wegfallen und somit auch die Geräte welche MultiCast benötigen nicht mehr funktionieren.

Daher muss ein Kunde der derzeit noch MultiCast hat bewusst den Tarif ändern und es ist halt einfach Fakt dass bei einem Tarifwechsel bisherige Sonderpreise/Aktionen etc wegfallen.

Hallo @tprinzip,

der Aktionspreis fällt bei einem Wechsel auf die neue Tarifvariante weg. Diesen können wir dir auch nicht für die Restlaufzeit einbuchen.

Viele Grüße

Heike B.