Hallo zusammen, ich bin massiv genervt (meine Frau noch mehr )Wir sind schon jahrelanger ( bestimmt 10 Jahre) Entertain-Kunde, mit von Anfang an gut funktionierendem MR 300 Typ A, welcher stets und ohne Mucken funktionierte, sogar mit damals noch DSL 16.000 , was angeblich geradeso am unteren Ende der Geschwindigkeit für IPTV liegen sollte.Nun kam es leider zur Umstellung auf Magenta TV, wir erhielten einen MR 401b-schwarz und einen Termin zur Umstellung. Als dieser durch war, war trotzdem der MR 401 zu keinerlei Funktion zu bewegen. Es ging bis zur stundenlangen Anzeige 'Download' und das wars. Auch das manuelle Update ging nicht. Am 10.6.19 erstes Ticket aufgemacht: Rückruf nach wenigen Minuten -> Es gäbe ein Problem bei der Umstellung (obwohl der Termin da schon 2 Wochen durch war) -> Ticket wurde am 13.6. als abgeschlossen gemeldet, obwohl das Problem immer noch bestand. Am 28.6. zweites Ticket aufgemacht -> nach Rücksprache bekamen wir ein Ersatzgerät MR 401b-sw geliefert -> Ticket wurde als abgeschlossen gemeldet, aber auch der neue Receiver kam nur bis 'Download' und manchmal, nach mehreren Stunden auch zur Anzeige 'Fehler laden'. Ich habe alle möglichen Tips und Tricks hier ausprobiert, manuelles Update, Reset, mit und ohne Festplatte, alles ohne Erfolg. Der MR hängt per LAN-Kabel am Speedport W921V, bis zur Abschaltung von Entertain an unserem Anschluss lief der alte MR 300 weiterhin ohne Probleme! Am 13.7.19 drittes Ticket aufgemacht, weil immer noch kein Fernsehen über MagentaTV möglich war. Nur gut, wenn man noch eine Sat-Anlage hat!Nach Rücksprache mit einem Techniker auf sein Anraten hin den MR über Nacht am Netz und eingeschaltet gelassen 'weil nachts die Server für den Software-Download weniger belastet sind...' Weiterhin kein Erfolg!Ich habe es über die letzten Tage immer mal wieder versucht, und vorgestern, am 30.8. war es endlich soweit: Der MR zeigte die aktuelle Uhrzeit an!Nach mehreren Versuchen gingen dann von Mal zu Mal auch mehr Programme, doch hängte sich der MR immer mal wieder auf bzw. reagierte auf nichts mehr, so dass nur komplettes abschalten half.Nach weiterem lesen hier im Forum nochmal ein manuelles Update angeschoben, und nun hängt er schon wieder seit 2 Stunden bei 'Download' in der Anzeige...Sollte der als Ersatzgerät gelieferte MR 401 auch defekt sein? Oder sind beide überhaupt nicht defekt, sondern die Versorgung der Geräte mit Software und Updates seitens der Telekom mangelhaft? Wir denken über eine Kündigung von Magenta TV nach, wenngleich wir mit Internet und Telefonie der Telekom durchweg zufrieden sind. Mit besten GrüßenDirk Alberti

Hallo @Howy-1,wie soeben telefonisch besprochen, habe ich für Sie den Speedport W 925V zum Testen bestellt. Halten Sie mich bitte weiter auf dem Laufenden. GrüßeAlexander M.

Hi @Howy-1 & @Ludwig II,ich habe gerade mit @Howy-1 telefoniert und wir konnten alle offenen Fragen klären. Der Router wird online gekündigt.@Howy-1 Ich habe den Tarifwechsel wie telefonisch vereinbart zum 14.08.2019 gebucht. Die schriftliche Auftragsbestätigung erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post.Ich bedanke mich für das freundliche Gespräch & wünsche ein schönes Wochenende GrüßeAlexander M.

‎wie stelle die Lautstärke über Lautstärkeskala 30 höher ein?

wie stelle die Lautstärke über Lautstärkeskala 30 höher ein?

5 years ago

wie stelle ich die Lautstärke über Lautstärkeskala 30 höher ein? Habe ein zusätzliches Speed Home WIFI mit dem Router verbunden. Bitte um Hilfe

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