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6 days ago
@Kerstin1971 was steht denn auf der Auftragsbestätigung für ein Ausführungsdatum? Hast du schon den Registrierungslink bekommen und genutzt?
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6 days ago
Da steht als Termin 23.07.2025, explizites Ausführungsdatum steht da nicht in der Telekom Mail.
Den Registrierungslink von Wow hab ich genutzt.,ja.
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6 days ago
Ja,habe ich. Ich komme bei WOW ja auch in mein neues Kundenkonto wenn ich mich einloggen. Nur sind dort keine gebuchten Abos zu finden. Bei Mein MagentaTV Einstellungen im TV sehe ich aber WOW bei gebuchten TV Paketen.
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from
6 days ago
@Kerstin1971,
bei uns ist alles richtig aktiviert. In diesem Kundencenter https://cap.telekom.de/trinityspace/ui/home findest du unter deiner Bestandsübersicht bei Wow in den Details u.a. die Partner Bundle ID. Wende dich damit bitte einmal direkt an Wow. Evtl. ist dort im System etwas schiefgelaufen.
Gruß
André
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6 days ago
So sieht es bei mir aus auf https://www.wowtv.de/konto/abo mit meinem gebuchen WOW Filme & Serien Standard by Telekom 12M und WOW Premium by Telekom:
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