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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

WOW Premium Aktion

vor 28 Tagen

Hallo, 

ich wollte mal fragen, warum ich nicht von der Auktion profitiere? Nur weil ich das ein paar Tage vorher abgeschlossen habe? Obwohl auf der Vertragsseite ganz klar steht, das man von Vergünstigungen profitiert. 

Letzte Aktivität

vor 23 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 28 Tagen

      @Semir_123

      Gründe stehen immer im Sternchen Text 

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    • vor 28 Tagen

      Au so eine Antwort hat man wieder gewartet.

      Screenshot (14).png

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 28 Tagen

      Hallo @Semir_123,

       

      Es gilt immer der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültig war.

       

      So bist du auf der sicheren Seite und wir können uns genau an den damals vereinbarten Konditionen orientieren.

       

      Grüße

      Sarah 

      0

    • vor 28 Tagen

      Ein langjähriger Kunde sollte von Vorteilen auch profitieren. Also nur weil man das ein paar Tage vorher gebucht hat, wird man benachteiligt?

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      4

      von

      vor 28 Tagen

      Semir_123

      Also nur weil man das ein paar Tage vorher gebucht hat, wird man benachteiligt?

      Ein langjähriger Kunde sollte von Vorteilen auch profitieren. Also nur weil man das ein paar Tage vorher gebucht hat, wird man benachteiligt?

      Semir_123

      Also nur weil man das ein paar Tage vorher gebucht hat, wird man benachteiligt?

      Wenn du letzte Woche etwas in einem Laden für 10€ gekauft hast und diese Woche kostet es nur 5€, gehst du dann auch in den Laden und willst 5€ zurück? 

      von

      vor 23 Tagen

      Kann man die Kündigung irgendwie vorziehen? Damit man vom Vorteil auch etwas hat?

      0

      von

      vor 23 Tagen

      Hallo @Semir_123,

       

      das kommt auf die Fristen des Vertrages/ der Bestellung drauf an.

      Falls ein Widerrufsrecht bestehen sollte, kannst du das natürlich nutzen und dann einen neuen Vertrag/ Tarif bestellen.

      Dazu solltest du in deine Auftragsbestätigung schauen.

      Ansonsten hat dir Sarah S. ja bereits geantwortet.

       

      Beste Grüße

      Kathrin

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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