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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

WOW Premium über Magenta TV MegaStream nicht aktivierbar

vor 2 Tagen

Es wurde ein bereits bestehender Vertrag abgeändert. Daraufhin sollte man WOW wieder per E-Mail Link neu registrieren. Diese Aktivierung ist leider nicht möglich. 

Fehlercode "Konto bereits verknüpft"

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Tagen

      @UweFla

      Team ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      0

    • vor 2 Tagen

      Rund um die Uhr erreichbar.

      0

    • vor 2 Tagen

      Brauche hierhin gehend dringend Hilfe. 

      0

      6

      von

      vor einem Tag

      Anbei ein entsprechender Bericht beim Login, bzw. beim Versuch der Aktivierung. 

      17922359796487150415796854279419.jpg

      0

      von

      vor 22 Stunden

      @UweFla Vielen Dank für für das kurze Telefonat. Ich habe es hinterlegt, dass du morgen noch mal einen Rückruf erhältst.

       

      Es grüßt Wiebke 

      0

      von

      vor 2 Stunden

       

       

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin. 😊

       

      Es freut mich sehr, dass die Log-in Schwierigkeiten bereits gestern gelöst werden konnten. 🙌

       

      Ich wünsche noch einen angenehmen Sonntag. 

       

      Viele Grüße

      Timur

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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