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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?WOW Premium über Magenta TV MegaStream nicht aktivierbar
vor 2 Tagen
Es wurde ein bereits bestehender Vertrag abgeändert. Daraufhin sollte man WOW wieder per E-Mail Link neu registrieren. Diese Aktivierung ist leider nicht möglich.
Fehlercode "Konto bereits verknüpft"
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vor 2 Tagen
@UweFla
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 2 Tagen
Rund um die Uhr erreichbar.
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vor 2 Tagen
Brauche hierhin gehend dringend Hilfe.
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von
vor einem Tag
Anbei ein entsprechender Bericht beim Login, bzw. beim Versuch der Aktivierung.
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von
vor 22 Stunden
@UweFla Vielen Dank für für das kurze Telefonat. Ich habe es hinterlegt, dass du morgen noch mal einen Rückruf erhältst.
Es grüßt Wiebke
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von
vor 2 Stunden
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin. 😊
Es freut mich sehr, dass die Log-in Schwierigkeiten bereits gestern gelöst werden konnten. 🙌
Ich wünsche noch einen angenehmen Sonntag.
Viele Grüße
Timur
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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