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vor 3 Stunden
@DragonByte
Man muss WOW über die Telekom buchen, und zusätzlich benötigt man WOW Premium by Telekom (bei der Option mit WOW Live-Sport by Telekom bereits inklusive). Live-TV anschauen über die MagentaTV-Senderliste nur über Telekom-Hardware. Ansonsten geht es nur über die WOW-App.
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vor 3 Stunden
Sprich, über Magenta TV Flex nicht möglich? WoW habe ich ja als Zusatzoption über die Telekom-Seite hinzugebucht.
Nur Premium kann ich nicht hinzubuchen, da lässt mich die Bestellseite nicht mehr weiter.
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von
vor 3 Stunden
Nur Premium kann ich nicht hinzubuchen, da lässt mich die Bestellseite nicht mehr weiter.
Sprich, über Magenta TV Flex nicht möglich? WoW habe ich ja als Zusatzoption über die Telekom-Seite hinzugebucht.
Nur Premium kann ich nicht hinzubuchen, da lässt mich die Bestellseite nicht mehr weiter.
WOW Premium by Telekom muss via Telefon, Chat oder über hier (bzw. dann auch via Telefon) zugebucht werden. Über die Internetseite, sobald man eingeloggt ist, ist die Möglichkeit wieder weg.
prich, über Magenta TV Flex nicht möglich?
Sprich, über Magenta TV Flex nicht möglich? WoW habe ich ja als Zusatzoption über die Telekom-Seite hinzugebucht.
Nur Premium kann ich nicht hinzubuchen, da lässt mich die Bestellseite nicht mehr weiter.
Du wirst halt eine One oder den Stick (der über die Telekom derzeit nicht bestellbar ist) brauchen, um sie darüber dann schauen zu können. In der MagentaTV-App wird es nicht über die Senderliste funktionieren.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@DragonByte
dafür benötigt man:
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vor 3 Stunden
ok habe "WOW Filme & Serien Standard" als Zusatzoption gebucht. Habe ein Magenta TV Flex Abo und schaue über Apple TV. Da jetzt nicht "by Telekom" dabei steht, geht es wohl nicht?
Dann kann ich es auch gleich wieder kündigen über die Telekom. Premium kann ich ja auch nicht dazubuchen, wegen eines Fehlers im Bestellprozess.
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von
vor 3 Stunden
Dennoch müsste ich noch Premium hinzubuchen können. Damit ich wenigstens HD bekomme und werbefrei schauen zu können.
Vielleicht kann das jemand von der Telekom für mich hinzubuchen, weil "Zahlungspflichtig bestellen" nicht geht.
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von
vor 3 Stunden
Dennoch müsste ich noch Premium hinzubuchen können. Damit ich wenigstens HD bekomme und werbefrei schauen zu können.
Vielleicht kann das jemand von der Telekom für mich hinzubuchen, weil "Zahlungspflichtig bestellen" nicht geht.
ok habe "WOW Filme & Serien Standard" als Zusatzoption gebucht. Habe ein Magenta TV Flex Abo und schaue über Apple TV. Da jetzt nicht "by Telekom" dabei steht, geht es wohl nicht?
ok habe "WOW Filme & Serien Standard" als Zusatzoption gebucht. Habe ein Magenta TV Flex Abo und schaue über Apple TV. Da jetzt nicht "by Telekom" dabei steht, geht es wohl nicht?
Dann kann ich es auch gleich wieder kündigen über die Telekom. Premium kann ich ja auch nicht dazubuchen, wegen eines Fehlers im Bestellprozess.
Dann hat man WOW nicht über die Telekom gebucht.
Dann geht eh nur über die WOW-App schauen, auch wenn man Telekom-Hardware nutzen würde.
WOW Premium musst du dann über WOW direkt buchen, wenn man WOW Filme & Serien Standard schon direkt bei WOW gebucht hatte.
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von
vor einer Stunde
Hallo @DragonByte,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, hast du hier bereits einige Hilfestellungen erhalten. Vielen Dank dafür. Im Kundencenter müsstest du WOW Premium by Telekom buchen und brauchst dafür die MagentaTV One zusätzlich. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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Uneingeloggter Nutzer
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