Ich habe MagentaTV MegaStream und habe nun seit ca. 2 Monaten auf Paypal umgestellt, da ich mein Bankkonto gewechselt habe und keine Mahnung riskieren wollte.

Im Profil siehts super aus.. 

Die erste Rechnung lief über das alte Konto.. Ich habe mich beim Support gemeldet, was als Kunde, der keine Telefonnummer der Telekom hat unsagbar grausam ist.. 

WhatsappChat hat mich auf mein Profil verwiesen..

Dort steht aber Paypal.. Nun habe ich heute Morgen die erste Mahnung erhalten, da das alte Bankkonto nicht mehr existiert und die Telekom anscheinend nicht in der Lage ist das umzuändern.

Ich bitte um Hilfe.

Zudem werde ich nun gebeten die Zahlung der Rechnung händisch zu überweisen.

Nicht dass man eine Mögliche Info bekommen würde wohin und mit welcher Info auf der Überweisung stehen sollte.