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ZDF tivi funktioniert nicht
5 years ago
Leider funktioniert die ZDF tivi App nicht mehr. Inhalte lassen sich nicht abspielen. Hat jemand einen Rat für mich? Vielen Dank!
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @udo.anfang
Bei mir läuft die App auf dem Mediareceiver MR401 einwandfrei.
Mach mal bitte einen kompletten Stromreset incl. manuellem Update. Router und Receiver stromlos machen. 20 Minuten liegen lassen und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, daß Router und MR direkt per LAN-Kabel verbunden sind und sich keine Switch's
und PowerLAN (Devolo etc.) im Heimnetzwerk und im Stromnetz befinden. Wenn der Router wieder voll einsatzbereit ist, ca. 10 Minuten nach dem Routerstart, bitte den MR hinten mit dem Druckschalter einschalten bis im Display Init/Laden erscheint dann wieder ausschalten. Beim 4. mal einschalten sollte im Display Netzw. suchen stehen.
Jetzt bitte den Receiver durchlaufen lassen, da die Software neu geladen wird.Hintergrund: Nur wenn die Geräte ca.20 Minuten stromlos sind, können sich die Geräte auf der TV Plattform neu anmelden.
Gruß
renner281064
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5 years ago
Danke für den Tipp! Das probiere ich heute aus und melde mich hier zurück.
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5 years ago
Leider hat der Magenta Stick keinen Resetschalter. Nur Stromlos machen reicht leider nicht aus. Dennoch Dankeschön für deine Unterstützung!
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5 years ago
Hallo @udo.anfang
Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier bekommst du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
Dort auf die letzte Seite gehen, bei dem untersten Beitrag auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren.
Gruß
renner281064
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5 years ago
wie sieht es aktuell bei dir aus? Bestehen die Probleme?
Viele Grüße Türkan Ü.
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5 years ago
Leider nein. Die ZDF tivi App lässt sich zwar öffnen. Die Inhalte sind auch immer aktuell, aber die Filminhalte starten nicht
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5 years ago
Viele Grüße Türkan Ü.
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4 years ago
Ja. Das hat leider nicht geholfen.
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accepted by
4 years ago
Hier gehts lang: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M3694...
Gruß
Sören M.
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