Nach dem Anmelden wird nicht der Hauptvertrag, sondern eine Family Card Basic gezeigt. 

Mit Anmeldung erwarte ich nur die dazu passenden Angebote. Beispielsweise Young-Tarife und Treuebonus treffen nicht zu.

Hab mich mal mit WEB-Browser (Firefox 113.0.2) durchgeklickt,

ist zwar alles schön "klicki bunti" (will gar nicht wissen wie das dann auf nem Handy ausschaut),

aber der Einstieg ist mir schon zu schwer

(bin jetzt der alte User; habe schon seit x-Jahren einen Telekom-DSL-Vertrag, aber kein Privat-Handy

(habe nur ein Dienst-Handy und das ist nach Dienstende aus).

Mir wäre so ne Matrix wie ein Lottoschein lieber

(z.B. auf der X-Achse das Produkt und auf der Y-Achse der Tarif;

und auf den Achsen/Zeilen/Spalten, ein Link zum Produkt/Tarif/AGB),

als nach jeder Änderung die Seite neu aufbauen zu lassen.

Auch bei Smartphones mit Vertrag, werden Produkte angezeigt (die ich ja schon fast ohne Vertrag günstiger bekomme).

Rechts sehe ich 1. "Tarif auswählen" (kann man nicht anklicken);

hätte gedacht^, die Seite führt einen dann durch die Buchung (dafür braucht es auch einen Button "eins zurück, zur Auswahl").

Unten werden Informationen angezeigt (Treuebonus, MagentaEINS, Rufnummermitnahme, Optional mit Wunschgerät),

aber kein Link zum Produkt ;-(

Also an der Seite muß noch viel gearbeitet werden,

weil wenn ich was buchen will, hab ich mich ja normalerweise schon im Vorfeld informiert und meine Parameter gesammelt,

und jetzt will ich einfach nur buchen (OK, kleine Änderungen sollten möglich sein (Datenvolumen, Endgerät,..),

und dann sollte das in 5-10Min durch sein.

(alleine das Testen, und unterschiedliche Konstruktionen, haben länger gedauert

+ meine Antwort);

Aber ohne Antwort von einem User, der die Seite mal von der anderen Seite sieht, kann eine Seite nie besser werden;

dienstlich arbeite ich auch mit SAP R/3 ff. und das ist nicht wirklich Userfreundlich (wenn man nicht jeden Tag damit arbeitet),

ne WEB-Seite für Neukunden, sollte DAU-tauglich sein,

übersichtlich und einfach zu bedienen.

--

My2Pence!

Die Seite ist nicht logisch aufgebaut. 
Beispiele: 

Oben wird dir Anzahl der gewünschten Karten abgefragt, ohne dass es dort einen Hinweis auf die Kosten usw. gibt. Die Erläuterungen 

Unsere MagentaMobil Tarife – so flexibel wie nie zuvor

 Smartphone-Tarife für die ganze Familie!
findet man erst (nur!), wenn man weiter nach scrollt. 

Unter Gute Gründe jetzt einzusteigen gibt es Treuebonus und MagentaEINS. Die Möglichkeit, diese zu aktivieren, wird unter 1 Tarif auswählen angeboten. 

Wenn man kein Telekom Kunde ist, sind die Voraussetzungen für MagentaEINS und Treuebonus nicht gegeben. Trotzdem wird angeboten, diese zu aktivieren. 

Beim Herunterscrollen erscheint, ohne dass ich etwas ausgewählt habe, plötzlich unten die Preisangabe für den L-Tarif. 

Mehr Infos

 

Bei der Auswahl Vertragslaufzeit 24 Monate ist der L-Tarif vorgelegt, bei Keine Vertragslaufzeit der XS Flex ? 

Die Auswahl der Vertragslaufzeit 24 Monate gilt für alle Karten. Die individuelle Änderung in Keine Mindestlaufzeit wird erst später im Warenkorb angeboten. 👎

Es fehlt hier die Möglichkeit, auch PlusKarten Data und MultiSIM zu wählen.  👎 Das Hinzufügen der PlusKarte Data wird später im Warenkorb angeboten.  

Im Warenkorb wird zuerst der - zumindest für mich uninteressante - durchschnittliche Grundpreis pro Karte angezeigt. Die Preise der einzelnen Karten müssen mit einem Klick auf Preisdetails sichtbar gemacht werden.   👎 

Beim Mitnehmen der Rufnummer von einem anderen Anbieter kann auch ein dort abweichender Vertragspartner angegeben werden. 👍 

Eine Möglichkeit, weitere Optionen zu buchen, habe ich nicht gesehen. 

Hallo zusammen, herzlichen Dank für euer Feedback – wir werden daraufhin die Journey verbessern und hoffen dass ihr weiterhin kritisch uns eure Meinung sagt. Herzliche Grüße