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Gelöst
Wechsel von Vertrag Special 300 nach Prepaid
vor 6 Jahren
Hallo, ich habe derzeit einen Special 300 Vertrag, den ich gern in einen Magenta Mobil Prepaid M wechseln möchte.
Ich habe in der Community viele unterschiedliche Aussagen gelesen.
Vertrag muss vorher gekündigt werden, Vertrag darf nicht gekündigt sein, etc. etc.
Mein Vertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit bis 16.02.2020.
Wie kann ich diesen Vertrag am einfachsten in einen Prepaid "Vertrag" wechseln.
Meine Daten sind in meinem Profil hinterlegt, gern nehme ich einen persönliches Gespräch.
Vielen Dank im voraus.
MfG
Benno
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Benno.K,
willkommen in der Community - der Vertrag kann zum Ende der Laufzeit umgestellt werden. Dazu ist es erforderlich den Vertrag zu kündigen und in der Kündigung zu vermerken, dass dieser dann in eine Prepaidkarte gewandelt wird.
Am besten gleich den Tarifwunsch mit vermerken. Hier eine passende Übersicht: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife
VG
Peuki
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