Gelöst

Email app funktioniert nicht

vor 3 Jahren

Ich habe schon alles mögliche probiert. Unter Konten Einstellungen im Handy Daten gelöscht. App 20 Mal gelöscht und neu installiert nichts. Cache gelöscht nichts passiert. Ich kann dir App öffnen dann wird nach Konto Typ gefragt und dann ist es ein lila Bildschirm mit endlos Schleife. Mit sind jetzt schon wichtige E-Mails entgangen dass ich auf den Handy keine Info mehr bekomme. Auf anderen Geräten funktioniert es.

 

Handy CAT S61 mit Android 11

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @schiele-siggi

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Hast du ggf den Opera Browser installiert? 

      Wenn ja, bitte komplett deinstallieren. 

      Mail App auch deinstallieren. 

       

      Nutze als Standardbrowser Firefox oder Chrome. 

      Danach Handy neu starten und die Telekom Mail App neu installieren. 

       

      Die Telekom Mail App greift im Hintergrund auf den Standardbrowser zu.. 

      Opera bereitet immer wieder mal Probleme. 

       

      Wenn es nicht hilft:

      Die beste Lösung wäre, wenn du die vorinstallierte Mail App auf deinem Smartphone nutzt. Oder die empfohlenen Apps von @Gelöschter Nutzer 


      Dazu den Telekom Account dort hinzufügen.
      Wichtig ist:
      Passwort für email Programme einrichten und nutzen.

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true

       

      Viele Grüße 

      Marcel 

       

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Opera deinstalliert Handy neu gestartet und es hat funktioniert vielen dank auf das wäre ich nie gekommen

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @schiele-siggi

       

      Danke für deine positive Antwort...

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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