Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
t-online email app
vor 3 Jahren
Hallo,
seit gestern dreht sich die mail app auf meinem Handy, Android, nur noch im Kreise - öffnet sich also nicht mehr. Einmal deinstalliert und neu installiert - dasselbe.
Keine Ahnung warum - letztes update!? Habe Huawei/Honor Gerät und an Einstellungen gestern gar nichts gemacht.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Tagolf
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Es berichten hier einige über die Probleme dieser App
Die beste Lösung wäre, wenn du die vorinstallierte Mail App auf deinem Smartphone nutzt.
telekom Account dort hinzufügen.
wichtig ist:
Passwort für email Programme einrichten und nutzen.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Tagolf
bist du genauso vorgegangen?
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Tagolf schön das du unsere Mail App nutzt. Hier habe ich dir mal eine Beschreibung mitgebracht, was bei Ladefehlern helfen kann. Gern ein Feedback geben ob dies bereits geholfen hat. Liebe Grüße Cosa M.
vor 3 Jahren
Kann es sein, dass die App für das Gerät/Betriebessystem nicht mehr optimiert wurde?
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