You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Find out about our current offers for cloud & digital services.
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
Find out about our current offers for cloud & digital services.
4 years ago
Das und viele andere Probleme stapelt sich heute bei mir auch auf dem Schreibtisch.
Es können z.T. auch keine Rufumleitungen am Telefon oder über das Portal geändert werden.
Hier half nur ein Remotelogin auf des betroffene Telefon um dort die Umleitungen zu ändern.
Manchmal hilft ein Reset/An-Abstecken der Telefone.
Heute scheint wieder mal eine Großstörung zu sein.....
Hotline mit 60min. Warteschlange spricht für sich.
Was geht mir die CloudPBX auf den Zeiger....
1
Answer
from
4 years ago
Jap so war es hier auch. Hatte zwei Kollegen die trotz Gruppenfunktion nicht in der Gruppe waren auch nach Neustart des Telefons nicht. Beim An und Abmelden in der Gruppe wurde die konfig. nicht gespeichert und stand danach immer auf angemeldet aber eben ohne Funktion.
Zwei andere Kollegen hatten das von dir beschriebene Rufumleitungsthema. Die eingestellten Rufumleitungen gingen nicht mehr raus.
Beides war nach 2 h von "allein" gelöst. Da dachte ich jetzt läuft alles und jetzt kommt dieses Anrufe Thema dazu. Heute scheint der Wurm drin zu sein.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo @IT_HV,
entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung.
Besteht das Problem mit den Anrufen weiterhin?
Dann füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Lieben Gruß, Melanie B.
0
Unlogged in user
Ask
from