Excel und Word Anhänge sind im Mailcenter nicht mehr möglich?

vor 7 Jahren

Guten Tag, 

seit heute Morgen kann ich Word und Excel Anhänge nicht mehr an eine Mail hochladen, es kommt immer eine Fehlermeldung "Fehler beim Hochladen". Wenn ich ein PDF anhänge, funktioniert es aber problemlos? IE 10 und Chrome - beides gleich.

 

Wie kann ich das beheben?

 

Danke und Grüße

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vor 7 Jahren

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    • vor 7 Jahren

      IE 10 ?? Das müsste ja dann noch Vista sein, was Du nicht mehr betreiben solltest...

      Funktionier bei mir einwandfrei z.B. mit W7 / aktuellem Firefox

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      von

      vor 7 Jahren

      Wenn es wirklich solch ein altes System wie Vista ist, dürfte es wohl am IE oder Chrome liegen.

       

      Ich habe es gerade mal unter Windows XP getestet mit dem Firefox 52.9.0 ESR.

      Keine Probleme beim Versenden mit Anhängen.

      Der Internet Explorer funktioniert allerdings nicht mehr bei mir und wurde sowieso verbannt.

      Chrome hatte ich noch nie benutzt.

       

      Ansonsten probiere mal den Thunderbird aus.

      Die letzte Version die noch auf XP und Vista läuft, ist die 52.9.1

      https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/52.9.1/win32/de/

       

      Sei aber vorsichtig beim Arbeiten mit alten Systemen oder Programmen.

      Nicht alles sinnlos anklicken und lieber einmal mehr drauf schauen.

      Man sollte schon wissen, was man tut... Zwinkernd

    • vor 7 Jahren

      Bei mir unter Windows 10 und Chrome funktioniert das hochladen einer Excel-Datei einwandfrei-gerade getestet.

       

      Schon mal einen Neustart gemacht?

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      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @nicole.hezinger:

      In einem früheren Beitrag waren in den Browsern installierte Add-ons für das nicht-hochladen verantwortlich.

      Kannst du vorhandene Add-ons deaktiveren bzw. deine Browser ohne diese Tools starten.

       

       

    • vor 7 Jahren

      Hallo @nicole.hezinger,

      Sie haben hier schon viele gute Tipps erhalten.

      Funktioniert es nun wieder bzw. haben Sie es mal mit Firefox oder Chrome ausprobiert?

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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