Umlaute werden beim email Ausdruck nicht gedruckt
8 years ago
Seite heute (4.4.2017) werden Umlaute in eMail nicht mehr ausgedruckt. Es kommen stattdessen andere Zeichenkombinationen. Es liegt nicht am Drucker, weil Word-Dateien korrekt gedruckt werden. Es muss also an der Umlaug-Codierung der Mail-Texte liegen. Gibt es Lösungshinweise.
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8 years ago
Passiert das nur bei Mails von bestimmten Absendern oder bei allen E-Mails?
Wie sieht es aus, wenn Du die E-Mails als PDF speicherst ?
- Mehr
+ E- Mail speichern als
Tritt in der PDF der Fehler auch auf ?
Kann sein, dass der Absender eine "falsche" Codierung nutzt, oder einer der Mailserver diese falsch interpretiert oder Dein Browser diese falsch interpretiert.
sieht das in etwa so aus?
[Edit: Screenshot ergänzt]
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Answer
from
8 years ago
Danke für die rasche Reaktion. Der fehlerhafte Ausdruck von ä, ü, ö und ß ist bei allen Mails feststellbar (nicht nur bei einem Absender). Bei Umwandlung in PDF und anschließendem Ausdruck werden die Umlaute richtig dargestellt und ausgedruckt. Ich könnte mir damit behelfen, was allerdings etwas umständlich und zeitraubend ist. Haben Sie eine Idee?
Answer
from
8 years ago
Im Browsermenü unter
-Ansicht
- Textcodierung / Codierung
mal schauen, ob dort 'was verstellt ist.