Eingende Faxe werden nicht mehr gedruckt und landen nur in der Sprachbox.

vor 2 Monaten

Eingende Faxe werden nicht mehr gedruckt und landen nur in der Sprachbox. Dort kann ich sie nicht gut genug ausdrucken. Kann ich das abstellen? Möchte einfach einen ganz normalen Faxeingang an meinem Gerät!

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Dieter_70 dann mal die Rufzuordnung kontrollieren.

    Keine Angaben zu:

    • Router
    • Faxprogramm
    • Fax
    • usw

    0

  • 4 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Dieter_70 

    Eine Möglichkeit ist, die Sprachbox für die Faxnummer auszuschalten.

    9

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    @Dieter_70  schrieb:
    Wie kann ich die Weiterleitung für die Nummer deaktivieren? Im Speedport?

    Nein, nicht im Speedport, der bietet keine Weiterleitungsmöglichkeit. Hättest Du eine Fritzbox, dann könnte es sein, dass in der eine Weiterleitung eingerichtet ist, Dein Fall wäre dann ein bisschen komplizierter.

     

    Dein Fall ist deshalb der einfachere. Du hast m.E. drei Stellräder

    1. das Telefoniecenter, dort überprüfen ob eine Weiterleitung für die Faxnummer aktiv ist, falls ja deaktivieren
    2. der Speedport, den auf jeden Fall mal neu starten, ggf. probieren ob der Wechsel in den Einstellungen von "Telefax" auf "Multifunktionsgerät" zu wechseln
    3. das Faxgerät selbst, auch auf jeden Fall mal Netstecker ziehen und wieder einstecken, dann überprüfen ob die Faxannahme versehentlich deaktiviert wurde

     

     

  • 4 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Dieter_70 

    die Einstellung im Router, ob da jetzt Faxgerät oder Kombigerät steht, hat mit der Anrufannahme nichts zu tun. Im Faxgerät selber kann man einstellen, nach wieviel Rufen das Fax rangehen soll. Wenn dies jetzt auf 5 Rufe eingestellt und die Weiterleitung zur Sprachbox aktiv ist, dann greift da vorher die Weiterleitung. Schau mal in der Anleitung vom Fax, wie man in diesem die Rufannahme einstellen kann und stelle diese mal auf 2 Rufe ein. Ansonsten bleibt nur die Deaktivierung der Weiterleitung zur Sprachbox

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Guten Tag @Dieter_70,

     

    hattest du bereits, wie von den anderen vorgeschlagen, versucht die Weiterleitung zur Sprachbox zu deaktivieren? 

     

    @ho.mueller hat dir dafür schon eine gute Hilfestellung mitgegeben.

     

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

     

    Viele Grüße

    Lara

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