Online email - größerer Mail kann nicht gedruckt werden

vor 5 Jahren

Hallo

 

emails, welche mehrere Antworten enthalten und deswegen etwas größer sind, können mit IE und FF nicht ausgedruckt werden. Die Mail wird typischerweise mit dem Hinweis: "Bei der Darstellung dieser HTML-Nachricht kann es zu einem Fehler gekommen sein. Nachricht als Plain-Nachricht anzeigen "  angezeigt. Bei Auswahl als Plain-Nachricht geht es weiter.  Es wird nur der Header als Druckausgabe angeboten. Das gleiche Verhalten zeigt sich, wenn die email als PDF gespeichert werden soll.

 

Edit: Windows 10 als BS

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @bullethead 

      eine 6seitige E-Mail mit HTML-Inhalt wurde bei mir fehlerfrei in FF aus dem Mail-Center mit dem Microsoft PDF-Treiber in eine PDF-Datei umgewandelt.

       

      Somit kann ich den Fehler nicht nachvollziehen.

       

      Sicherlich verwendest Du auch die Druckoption im Mail-Center - oder?

       

      Gruss -LERNI-

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Mühe @Lerni ja - ich benutze die Druckfunktion bzw. die "Nachricht speichern"-Funktion aus dem Email-Center. Ich habe es auch noch einmal mit jungfräulichem Edge probiert - Ergebnis ändert sich nicht. Das weist aus meiner Sicht auf ein Problem am anderen Ende (EmailCenter) hin. Telekom hilft?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @bullethead 

      scheinbar machst Du tatsächlich nichts falsch und daher können wir "externe" hier leider nicht weiter helfen.

       

      Evtl. wartest Du mal, bis sich hier ein " Teamie " meldet.

       

      In dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.

      Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:

      Link zum persönlichen Profil

      noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.

       

      Gruss -LERNI-

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @zimso Danke für den Tipp!

       

      Das Drucken unter IOS geht tatsächlich.

       

      Das ist für mich ein Hinweis, dass das Email Center mit einem Bug behaftet ist.

       

      Das ist ein Workaround aber leider keine Lösung.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Moin und guten Morgen @bullethead!

      Das Drucken unter IOS geht tatsächlich. Das ist für mich ein Hinweis, dass das Email Center mit einem Bug behaftet ist. Das ist ein Workaround aber leider keine Lösung.

      Das Drucken unter IOS geht tatsächlich.

      Das ist für mich ein Hinweis, dass das Email Center mit einem Bug behaftet ist.

      Das ist ein Workaround aber leider keine Lösung.
      Das Drucken unter IOS geht tatsächlich.

      Das ist für mich ein Hinweis, dass das Email Center mit einem Bug behaftet ist.

      Das ist ein Workaround aber leider keine Lösung.


      Spannend und gebe ich gerne weiter. Fröhlich Internet Explorer (Edge auch?) und Firefox melden sich dann beide, wenn du es versuchst in eine PDF zu drucken?

      Greetz
      Stefan D.

      11

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Stefan D. 

       

      die Freude über deine Nachricht war nur kurz.

       

      Nach wie vor wird nur der Header angezeigt bzw. gedruckt.

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @bullethead

      bullethead schrieb: die Freude über deine Nachricht war nur kurz.

      Nach wie vor wird nur der Header angezeigt bzw. gedruckt.

      Schade und dann geht deine Infos direkt wieder zurück.

      Greetz
      Stefan D.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @bullethead
      Habe dir schon im anderen Thread geschrieben: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Email-Centre-mail-laesst-sich-nicht-drucken-und-nicht/m-p/4293345#M72868

      Das hängt wahrscheinlich einfach irgendwie an diesem E-Mail-Verlauf und wo genau: Keine Ahnung...

      Greetz
      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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