Gelöst
E-Mail Konto nicht nutzbar
vor einem Jahr
Ich habe mein E-Mail Konto auf Freemail umgestellt, jedoch funktiert dieses seit Sonntag nicht mehr.
Ich habe auch eine Bestätigung erhalten.
Am Telefon kann oder will mir niemand weiterhelfen.
Bin auf dieses E-Mail Konto angewiesen. Brauche Hilfe.
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vor einem Jahr
@SteffiCapalbo
Was heißt "funktioniert nicht mehr" konkret?
- Fehlermeldungen ?
- ob Einloggen noch möglich ist oder nicht?
- ob Einloggen funktioniert, aber Versand / Empfang von e-mails nicht klappt...
0
9
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich bin immer eingeloggt, da ich die App dafür nutze.
-Kein Empfang
-Kein senden möglich
-Kein Löschen möglich
-öffnen der E-Mails nicht möglich
0
Antwort
von
vor einem Jahr
@SteffiCapalbo
Leider wieder unvollständige Infos.
"Die App" = welche App?
Die Telekom-App?
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Die "Telekom Mail" App
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
"Die Umstellung auf unsere kostenlose Dienste war erfolgreich"
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vor einem Jahr
Kannst du dich im emailcenter anmelden?
Prüfe den speicherplatz für emails..in Posteingang..gesendet und global für alle ordner..
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7
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @SteffiCapalbo
Kannst du noch mal versuchen?
Die Sperre ist entfernt und es sollte nun klappen.
Viele Grüße
Raphaela T.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo
Besten Dank. Ja jetzt funktioniert es.
🙂
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @SteffiCapalbo,
das freut mich - klasse. 👏
Dann viel Spaß mit deinem "neuen" Freemail Konto - enjoy. 🤗
VG & einen schönen Abend
Ina B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Morgen @SteffiCapalbo
Es tut mir leid, dass es weiterhin nicht geklappt hat.
Ich lasse das mal über die Fachseite prüfen. Es sieht so aus, als wenn die Adresse trotz deiner Buchung noch gesperrt ist. Aber das lässt sich ja schnell lösen.
Ich melde mich wieder bei dir, sobald ich eine Rückmeldung habe.
Viele Grüße
Raphaela T.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von