Gelöst

E-Mail Konto nicht nutzbar

vor einem Jahr

Ich habe mein E-Mail Konto auf Freemail umgestellt, jedoch funktiert dieses seit Sonntag nicht mehr. 

 

Ich habe auch eine Bestätigung erhalten. 

 

Am Telefon kann oder will mir niemand weiterhelfen. 

 

Bin auf dieses E-Mail Konto angewiesen. Brauche Hilfe.

 

 

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    • vor einem Jahr

      @SteffiCapalbo 

       

      Was heißt "funktioniert nicht mehr" konkret?

       

      - Fehlermeldungen ?

       

      - ob Einloggen noch möglich ist oder nicht?

       

      - ob Einloggen funktioniert, aber Versand / Empfang von e-mails nicht klappt...

      0

      9

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich bin immer eingeloggt, da ich die App dafür nutze.

       

      -Kein Empfang

      -Kein senden möglich 

      -Kein Löschen möglich 

      -öffnen der E-Mails nicht möglich

      0

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @SteffiCapalbo 

       

      Leider wieder unvollständige Infos.

       

      "Die App" = welche App? 

       

      Die Telekom-App?

      0

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Die "Telekom Mail" App

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      "Die Umstellung auf unsere kostenlose Dienste war erfolgreich"

      0

      0

    • vor einem Jahr

      Kannst du dich im emailcenter anmelden?

       

       

      Prüfe den speicherplatz für emails..in Posteingang..gesendet und global für alle ordner..

       

       

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      7

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @SteffiCapalbo

       

      Kannst du noch mal versuchen? 
      Die Sperre ist entfernt und es sollte nun klappen.

       

      Viele Grüße 

      Raphaela T. 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo 

       

      Besten Dank. Ja jetzt funktioniert es. 

       

      🙂

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hey @SteffiCapalbo

       

      das freut mich - klasse. 👏 

      Dann viel Spaß mit deinem "neuen" Freemail Konto - enjoy. 🤗 

       

      VG & einen schönen Abend

      Ina B. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @SteffiCapalbo

       

      Es tut mir leid, dass es weiterhin nicht geklappt hat. 

      Ich lasse das mal über die Fachseite prüfen. Es sieht so aus, als wenn die Adresse trotz deiner Buchung noch gesperrt ist. Aber das lässt sich ja schnell lösen. Fröhlich 

       

      Ich melde mich wieder bei dir, sobald ich eine Rückmeldung habe.

       

      Viele Grüße

      Raphaela T. 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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