AW: Fax Zeit Vertragsverlängerung aus dem E-Mail Center verschwunden

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Hallo, ich hatte bisher immer eine Faxnummer über das E-Mail Center normalerweise kannte man ist so gut das man dieseEinstellungen im E-Mail Center  beauftragen kann leider ist diese Funktion verschwunden

 Hat jemand eine Idee von Ihnen

[#2 · Accepted solution]

Der Pfeil, den ich grün markiert habe in meinem Screenshot wo Du draufklicken sollst ist bei Dir nicht vorhanden?

Normalerweise sollte eine Vertragsverlängerung eines Festnetzanschlusses nicht zum Verlust der Fax-Funktion führen.

Wenn man "nur" einen Mobilfunkvertrag hat oder einen reinen Freemail-Vertrag hat zur fraglichen E-Mail-Adresse - dort hat man keine Faxfunktion. Die gibt es nur zum Festnetzvertrag.

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@fllllll 

Aus dem ziemlich konfusen Text kann man nur Vermutungen ableiten - z.B.:

1) Die Faxfunktion ist schon eingerichtet:

Die Funktion ist nicht "verschwunden", sondern wurde nur hervorragend versteckt.

Unter dem Wort "e-mail" in der waagerechten Menüleiste auf "Neu" klicken - in der sich öffnenden

Drop-down-Liste wird auch die Faxfunktion angezeigt.

2) Die Faxfunktion soll noch eingerichtet werden:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/e-mail-center-zusatzdienste/a...

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@fllllll  schrieb:
Fax Zeit Vertragsverlängerung aus dem E-Mail Center verschwunden

Hallo, ich hatte bisher immer eine Faxnummer über das E-Mail Center normalerweise kannte man ist so gut das man dieseEinstellungen im E-Mail Center  beauftragen kann leider ist diese Funktion verschwunden

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Kannst du deinen Text mal erklären ?

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@fllllll  schrieb:

Hallo, ich hatte bisher immer eine Faxnummer über das E-Mail Center

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Die hast Du auch weiterhin falls Du einen zugehörigen Festnetzvertrag bei der Telekom hast.

Ankommende Faxe bekommst Du dann als E-Mail zugestellt.

Abgehende Faxe sendest Du aus dem E-Mail-Center heraus wenn Du auf den hier grün markierten Pfeil klickst

Sicherheitshalber: Gebucht wird das durch Klicken in der Reihenfolge 1 - 2 - 3 wie hier für Dich markiert:

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Da @fllllll  es nicht schafft, den Text verständlich zu formulieren, habe ich mein Abo gelöscht.

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Hallo, als Legastheniker hat mir das nicht so leicht wie du

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Hallo @fllllll!

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fllllll schrieb: Hallo, als Legastheniker hat mir das nicht so leicht wie du

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Bin mir sicher, dass wir es trotz der Hürde schaffen. Was hast du genau vor?

Greetz
Stefan D.

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Hallo

Eine Faxfunktion einrichten E-Mail Center seit der Vertragsverlängerung kann ich diesen Button nicht mehr finden

[#10 · Accepted solution]

Der Pfeil, den ich grün markiert habe in meinem Screenshot wo Du draufklicken sollst ist bei Dir nicht vorhanden?

Normalerweise sollte eine Vertragsverlängerung eines Festnetzanschlusses nicht zum Verlust der Fax-Funktion führen.

Wenn man "nur" einen Mobilfunkvertrag hat oder einen reinen Freemail-Vertrag hat zur fraglichen E-Mail-Adresse - dort hat man keine Faxfunktion. Die gibt es nur zum Festnetzvertrag.

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Danke sehr