Hallo liebe Telekom-Leute und Leidensgenossen, tut mir ein bisschen Leid, dass das hier möglicherweise ein Berlin-BVG-Insider-Thread wird, aber ich werde meinen Vertrag mit der Telekom wirklich schweren Herzens kündigen und will hier mal die Hintergründe erläutern, weil ich mir nicht vorstellen kann, dass ich der einzige bin, dem es so geht. Ich bin eigentlich wirklich Telekom-treu, finde die Telekom wirklich gut, habe meinen Festnetzanschluss seit je her bei der Telekom und seit einigen Jahren auch meinen Mobilfunkvertrag. Den werde ich aber kündigen und Anfang Januar zu O2 wechseln. Ich wiederhole: von der Telekom zu O2. Klingt verrückt, ist aber so.Ich fahre beruflich sehr viel BVG, vor allem U-Bahn, unterirdisch, tunnelig. Dass ich in den Zügen keinen Daten-Empfang habe, nervt mich sehr. Noch mehr nervt mich, dass Kunden von O2 seit 2016 (!!!) quasi auf allen Linien (!!!) durchgehend allerbesten LTE -Empfang haben und sich die Telekom mit ihrem Spitzen-Netz von O2 vorführen lässt. Richtig peinlich. Mir ist die Problematik bekannt, wem nicht, der kann es hier nochmal nachlesen: https://www.tagesspiegel.de/berlin/schnelles-internet-bei-der-bvg-verzoegert-sich-lange-leitung-beim-lte-ausbau-in-der-u-bahn/26019054.html Ich verstehe, dass die Möglichkeiten der Telekom hier einzugreifen (möglicherweise?) begrenzt sind. Andererseits: Dass sich die Telekom mit ihrem 'besten Netz Deutschlands' in der Hauptstadt abhängen lässt von jemandem, der viele Jahre bekannt dafür war 'das schlechteste Mobilnetz' Deutschlands zu betreiben, ich finde, das ist echt ein Armutszeugnis. Ein Konzern wie die Telekom muss an dieser Stelle doch wirklich alle Hebel in Bewegung setzen? Wie kann die Telekom diesen Zustand auf sich sitzen lassen? Jungejungejunge, dass sich die Telekom hier von O2 (ausgerechnet von O2) die Butter vom Brot klauen lässt, das ist schon echt ein starkes Stück. Ich habe mir testweise eine kostenlose Test-SIM-Karte von O2 schicken lassen und bin die letzten Tage mit zwei Handys durch die Gegend gefahren. Im einen meine Telekom-SIM, im anderen die O2-Karte. Und was soll ich sagen, ich war ziemlich erschüttert. Auf ganz wenigen Teilstrecken ganz weniger Linien habe ich in der U-Bahn im Tunnel mit der Telekom LTE -Empfang. Ansonsten nur Edge. Maximal. Aber ÜBERALL zeigt die O2-SIM vollen LTE -Empfang mit sämtlichen Empfangsbalken. Selbst in der kürzesten Linie Berlins, der U4, und in der U7 sogar durchgehend bis nach Spandau raus, unterirdisch, im Zug, die ganze Strecke im Tunnel, vollen LTE -Empfang mit O2, während die Telekom mir höchstens Edge anbietet. Das kann doch eigentlich echt nicht wahr sein. Ich hab echt genug davon und werde meinen Telekom-Vertrag zu Anfang Januar kündigen und dann erstmal bei O2 sein. Da hab ich kein Stream On, dafür ist die LTE -Flat dort vergleichsweise günstig. Vor allem vor dem Hintergrund, dass deren Netz in Berlin dem der Telekom offenbar in nichts nachsteht und in der U-Bahn sogar zu 100% besser ist. Da die Telekom dort mit LTE faktisch nicht vertreten ist, so muss man das leider sagen. Wenn die Telekom das auf die Reihe kriegt, komme ich vielleicht zurück, aber vor Ablauf des 24-Monats-Vertrags bei O2 wird das nicht passieren. Dass ich das tun muss, tut mir echt in meinem Telekom-Herzen weh, andererseits bin ich echt enttäuscht, dass die Telekom hier offenbar so wenig Engagement an den Tag legt und diesen Zustand offenkundig seit nunmehr 2016 toleriert. Echt empörend.

Achtung, Triggerwarnung: Meine Telekom-Kündigung ist durch, meine Nummer zu O2 portiert und seitdem surfe ich mit LTE -Vollempfang durch die Berliner U-Bahn, wo mir die Telekom (maximal) Edge anbieten konnte. Hab schon diverse Male die Halte verpasst weil ich das gar nicht mehr gewohnt war, durchgehend stabilen Empfang zu haben. Zuhause in meinen eigenen vier Wänden habe ich einen LTE -Balken weniger als bei der Telekom, damit kann ich hervorragend leben. Bin sehr zufrieden, dass mir O2 endlich bieten kann, was die Telekom nicht geschafft hat.

‎FreeMail umwandeln nach Mail M ? | Telekom hilft Community

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FreeMail umwandeln nach Mail M ?

5 years ago

Guten Tag,

ich habe eine Frage zu dem Produkt Mail M.

wenn man bislang eine "freemail" (t-online.de) benutzt mit weiteren angelegten emailadressen innerhalb des kontos und man würde nun im Kundencenter auf das Mail M buchen, bleiben dann alle t-online.de freemailadressen erhalten oder ist das MAIL M Paket dann ein neues eigenständiges Produkt was dann nur für @magenta.de Adressen gilt ? Ideal wäre ja man bucht das "Mail M" auf ein bestehendes freemail Produkt und letztendlich werden nur die freemail Eigenschaften erweitert, also zum Mail M.

Danke für Antwort

1166

5 years ago
Hallo @kingscore ja wenn von du über dein Freemail - Konto buchst machst du ein Upgrade auf die Leistungen von Mail M. Ich gehe einmal davon aus das die unter dem Freemail - Konto angelegten zusätzlichen Adressen mit übernommen werden.

Chrisd
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community @kingscore.

Entschuldigung für die verspätete Rückmeldung. Zunächst bitte ich Sie Ihr Profil zu vervollständigen.

Bei Mail M bleiben die Freemail Adressen bestehen, heißt es gilt nicht nur für @http://magenta.de/Adressen.

Haben Sie dennoch Fragen, können Sie sich jederzeit bei mir melden.

Lieben Gruß Celina B.
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5 years ago
Guten Morgen kingscore , Ich bitte Sie ihr Profil zu vervollständigen. Liebe Grüße Celina B.
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5 years ago
Hallo kingscore,

> wenn man bislang eine "freemail" (t-online.de) benutzt

Geht es bei Dir eigentlich wirklich um Freemail oder hast Du einen Festnetzvertrag? Bei Freemail handelt es sich um einen vertragsunabhängigen Account, wenn das Postfach zu einem Vertrag gehört, ist es kein Freemail.

Grüße
gabi
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @kingscore,

die richtigen Antworten sind hier schon genannt worden. Noch einmal zusammengefasst kann folgendes gesagt werden:

Sofern die Erweiterung auf "Mail M" direkt im Kundencenter des Freemail-Kontos gebucht wird, stehen die Leistungen anschließend für dieses Freemail Postfach zur Verfügung. Alle bislang eingerichteten Adressen (Hauptadresse und zusätzliche (Multi-) Alias-Adressen bleiben selbstverständlich erhalten. Es spielt dabei keine Rolle, ob t-online.de oder magenta.de Adressen eingerichtet sind.

Freundliche Grüße
Jürgen U.
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4 years ago
Hallo ,

ich möchte mein T-online -Account (T-Online by Call, 8GB Daten) direkt zu Mail M umziehen.

Über Freemail sehe ich die Gefahr, dass Daten >1GB verloren gehen.

Es ist mir auch unverständlich, dass zwar eine Kündigung des Tarifs ausgesprochen wird, aber zu eine 25 Jahre alten T-Online-Abdresse nicht einmal ein Angebot eines Tarifwechsels.

Ob das nun Telekom, T-Online, oder Magenta heißt, und um welche Tochter- , Sub- und Schwester- GmbHs und AGs, ist eigentlich egal.

Mit freundlichen Grüßen K.S
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Answer
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4 years ago
Guten Abend @Konrad Schlenk, das ist so nicht möglich. Nach der Kündigung muss zum Erhalt der E-Mail-Adresse der Freemail-Account genommen werden. Wie das geht steht hier. Vom Freemail-Account aus, kann dann die Buchung von Mail M stattfinden. Lieben Gruß, Diandra S.
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