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Freemail auf Mail M upgraden - Speicherangaben sind verwirrend - wie wird es laufen

2 years ago

Ich habe bei Freemail 1GB Postfach und 25 GB Magenta Cloud.

 

wenn ich buchen möchte bekomme ich folgende Infos (eine Leistungsbeschreibung habe ich  nicht gefunden)

 

15 GB E-Mail Speicher + 1 GB mtl. erweiterbar

 

Das sehe ich so, dass man bei vollem Postfach unbegrenzt jeden Monat 1 GB kostenlos dazubekommt.

 

Kummer macht der Cloudspeicher. Ich habe schon ewig Magenta Cloud und der Speicher ist 25GB groß. Davon habe ich über 5 GB in Benutzung.

 

Als Info kommt beim Vergleich in beiden Fällen

 

3 GB MagentaCLOUD Speicher *

Das Sternchen poppt auf mit "Die Anzeige der Speichergröße kann bei älteren Tarifen abweichend sein!"

 

Was kommt da auf mich zu?

 

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    • 2 years ago

      Kann den jemand von der Telekom hier eine Rufnummer nennen, unter der das gelöst und verbindlich umsetzen kann?

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    • 2 years ago

      Hallo und willkommen @bullethead,

       

      bei Freemail können wir leider nicht unterstützen. Schau' aber gerne mal hier, dort wurde das super erklärt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Free-Mail-Konto/

       

      Was den Hinweis zu der kostenpflichtigen Variante betrifft: https://cloud.telekom-dienste.de/

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

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      Answer

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      2 years ago

      @bullethead: Ach wo, natürlich nervst Du nicht - dafür sind wir da Fröhlich Die Anpassung des Speicherplatzes ist keine Veränderung an den Dateien, daher jederzeit möglich.

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

      Answer

      from

      2 years ago

      bullethead

      Anpassung ist dann noch durch Löschen der Daten möglich

      Anpassung ist dann noch durch Löschen der Daten möglich
      bullethead
      Anpassung ist dann noch durch Löschen der Daten möglich

      sorry - das war meine eigentliche Frage. Sind die Daten blockiert oder ist zumindest noch das Löschen möglich?

       

      @Nicole G. 

      Answer

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      2 years ago

      @bullethead: Auch das Löschen von Dateien fällt unter "Bearbeiten", daher ist das nicht möglich und sollte im Vorfeld geschehen.

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

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      2 years ago

      @bullethead: Auch das Löschen von Dateien fällt unter "Bearbeiten", daher ist das nicht möglich und sollte im Vorfeld geschehen.

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

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