Hallo zusammen,

auch bei "Erneut senden" einer Email mit einer alternativen Adresse (die alternativen Adressen sind über eine noch existierende Homepage-Domain offiziell angelegt worden vor über 30 Jahren) wird der Absender ausgetauscht.

Ich werde wohl mit meiner Domain umziehen und Abschied von der Telekom nehmen müssen.

VG Alex

Ich habe das gleiche Problem seit letzter Woche. Die Mailadresse der Homepage kann nicht mehr verwendet werden und wird jedoch dringend benötigt.

Ich schließe mich hier an. Die alternative, vorhandene Mailadresse kann bei der Erstellung einer neuer Mail nicht mehr ausgewählt werden. Diese wird dringend aufgrund meiner beruflichen Tätigkeit unbedingt benötigt. Ich bitte um Korrektur bzw. Anpassung und um einen diesbezüglichen Hinweis.

@RoadrunnerDD & @ say2k 

Besten Dank für die ausführlichen einzelnen Hinweise zu meinen Unmutsäußerungen!

Ich bin einfacher Privatkunde und habe eine eigene Homepage -> dafür zahle ich, also von kostenlos ist hier keine Rede 

Dass es beruflich genutzt wird, hat oben jemand anderes geschrieben -> das habe ich nur übernommen

Und da hat auch noch jemand eine Homepage angesprochen -> der das auch dringend benötigt, genau wie bei mir

Ich bin Laie - habe also keine Ahnung: was ist IMAP ?

Klar kenne ich Outlook beruflich, aber da habe wir eine nette IT, die sich um alles kümmern. 

Da möchte man einfach nur, dass zu Hause alles problemlos läuft und bittet die Fachleute um eine möglichst zeitnahe Lösung, da es ja tatsächlich mehrere Kunden betrifft. 

Ich muss wohl nicht erwähnen, dass die Funktion bei mir auch nicht mehr geht. Auch ich benötige diese dringend - nicht beruflich, sondern im ehrenamtlichen Umfeld - nur zur Erläuterung damit keine endlose Diskussion entsteht.

Ich hoffe auf eine dringende Wiederherstellung dieser Funktion, auf das Thema Outlook will ich hier nicht eingehen. Ich habe mein komplettes Mailumfeld hier aufgebaut inclusive Weiterleitungen anderer Emailadressen und Kontakten.

Ich erwarte einfach von einem Laden wie der Telekom, dass irgendwann mal was so funktioniert wie es mal angeboten wurde.

Leider musste ich schon mehrfach die Erfahrung machen, dass die Abarbeitung von Problemen, bzw Mitteilung eines Bearbeitungsstandes nicht wirklich zeitnah passiert.

Mittlerweile sind ja schon 10 Tage vergangen, seit das Problem bekannt ist!

Heute ist der 10.10.2023 und das Problem ist immer noch nicht gelöst !  Für mich ist das ein wichtiges Kriterium für die Nutzung als Email-Programm

Sie schreiben, "sollte das Feature wider Erwarten eingestellt werden".....Jetzt verwirrt mich die Kommunikation doch sehr. 

1. Das Feature existiert ohne Ankündigung plötzlich nicht mehr. 

2. Es gibt keine Entscheidung, es einzustellen (wie ich jetzt Ihrer Info entnehme)

3. Läge es an Wartungsarbeiten/technischen Arbeiten, hätte es kommuniziert werden müssen

5. Wäre es aus unerfindlichen Gründen ausgefallen, hätte es auch kommuniziert werden müssen

Von all dem nichts! Der Kunde wird völlig allein gelassen. Das ist eine desaströse kundenunfreundliche Nicht-Kommunikation!

Bei mir geht es auch wieder. HALLELUJA!

Einfach mal aus dem E-Mail-Center ausloggen und wieder einloggen, und *zack* war das Feature wieder da!!! Also zumindest bei mir

nach neu anmelden ging es bei mir auch wieder - Danke an den oder die, die hier korrigierten eingegriffen haben🤗

Auch ich freue mich und möchte mich auf diesem Wege bedanken, dass diese Fehlerbehebung vorgenommen wurde.