TIPP:   USB-LAN-Adapter nutzen für eine stabile LAN-Verbindung (statt nur WLAN) zur Internetversorgung des MagentaTV Sticks

Siehe auch den User-helfen-User-Thread:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Stick-LAN-Adapter/m-p/4324681#messageView2_1_1

In dem Thread schildern User, welche Adapter mit dem MagentaTV Stick bei ihnen arbeiten oder nicht:

welche Adapter haben sich bei ihnen als kompatibel mit dem MagentaTV Stick herausgestellt.

Jeder ist eingeladen, sich dort selbst zielführend einzubringen.

P.S. Wer den Vorläufer des jetzigen Threads (Austausch zum MagentaTV Stick) sucht, findet ihn dort:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Einfach-flexibel-und-fuer-alle-der-MagentaTV-Stick-zum-Fernsehen/ba-p/4305854#U4305854

[Blog "Einfach, flexibel und für alle: der MagentaTV Stick zum Fernsehen und Streamen"]

Im Startbeitrag des verlinkten Blogs gibt es auch ein interessantes Video zum MagentaTV Stick und andere Infos. Und unterhalb davon auf 133 Seiten einen regen Austausch.

Aufgrund der vielen Beiträge mal ein (inoffizielles) Statement zur Fernbedienung:

Ich halte es für unwahrscheinlich, dass wir für die aktuelle Gerätegeneration eine andere Fernbedienung anbieten werden. Machbar erscheint mir:

• Unterstützung des MagentaTV Sticks durch den Logitech Harmony Hub
• Verwendung der Fernbedienung der kommenden Settop Box (ebenfalls Bluetooth)

Das Umbelegen oder Mehrfachbelegen von Tasten mit Hilfe der App "Button Mapper" funktioniert. Das ist aber kein "Feature" des MagentaTV Sticks oder unserer Fernbedienung, sondern funktioniert auch auf anderen AndroidTV Geräten mit anderen Fernbedienungen.

Die Zukunft gehört m.E. der Sprachsteuerung. Daher arbeiten wir auch an einer Google Assistant und Magenta Assistant Integration. Dann wird man die wichtigsten Funktionen per Sprache aktivieren können ("Schalte ZDF ein", "Schalte Kanal 5 ein", "Nehme die Sendung auf", "Zeige Filme mit Tom Cruise"). Das ist keine Fantasie, sondern konkrete Use Cases, die in der Entwicklung sind.

Vielleicht wird es sogar sowas geben wie "Zappen!", woraufhin automatisch durch die Kanäle gezappt wird und bei "Stop!" der gerade gezeigte Kanal ausgewählt wird.

Der Trend bei Fernbedienungen geht zu weniger Tasten. Apple war hier vor vielen Jahren schon Vorreiter. Meinen ersten HTPC auf MacMini Basis konnte ich mit der 3 Tasten Remote damals problemlos bedienen. Wenn nun noch die Möglichkeit der Steuerung per Sprache hinzukommt, braucht niemand mehr Nummerntasten auf der Fernbedienung. Bei der Vielzahl der Kanäle kann sich sowieso keiner merken, wo gerade Kanal XY liegt => "Schalte Kanal XY ein!".

Dhh

musste heute den Stick mal wieder zurücksetzen, weil es laufend Probleme gibt mit *Netzwerkfehler* gibt. 

nun steht bei Einstellung (CERT). 

was bedeutet das denn? 

 

Das bedeutet das der Updater keine aktuelle Version installiert hat. Die Firmware enthält nach dem Factory Reset die Version in der der Stick vor einem Jahr erstmals zertifiziert wurde. 

Du scheinst sogar während der Inbetriebnahme keine Netzwerkverbindung gehabt zu haben, sodass nicht die aktuelle Version installiert werden konnte. Normalerweise sollte aber auch ein normaler Neustart des Sticks den Update schon wieder antriggern, sodass die neue Version installiert wird. 

Eigentlich sollte sich das in der Zwischenzeit bei dir bereits automatisch gelöst haben? Oder besteht das Problem immer noch? 

4ger

Zum Glück spricht das Thema ZDF / ARD ...Mediathek Qualität mal wieder jemand an. Das Thema besteht seit ich den Stick habe, ich meine mich zu erinnern ZDF würde von einem Mobilgerät ausgehen und deshalb die Quali reduzieren.

Da habe ich aber keinen aktuellen Stand mehr zu gelesen.

Thema HDMI CEC Probleme nach Firmwareupdate z.B. bei Denon Geräten, habe ich auch mehrmals beschrieben und gemeldet.
Ein Feedback an der Stelle ob daran gearbeitet wird oder nicht wäre super.

 

Übrigens versuche ich seit dem ich hier bin bisherige Antworten zu zitieren damit ein Bezug da ist, kann mir als Dummy jemand erklären wie das funzt?

 

Vielen Dank im Voraus.

Ich habe stundenlang für ZDF analysiert und mit ihnen debattiert. Sie haben dann herausgefunden das sie die falschen Streams an uns ausliefern (OGG Vorbis anstatt h264). Sie haben es dann nach ein paar Wochen behoben und wir erhalten jetzt die richtigen Streams. Die Qualität ist annähernd gleich geblieben, worauf das ZDF sagt sie können ökonomisch keine höheren Bitraten anbieten und das wäre die von ihnen vorgesehene Qualität. Ich hatte dann nochmal nachgewiesen das man in der Bitrate auch wesentlich bessere Qualität erzielen kann. Dennoch bleibt es soweit scheinbar dabei. Wie @di.bra schon schrieb, das muss jetzt ZDF für sich selbst erkennen oder ihr müsst es als Kunden dem ZDF auch noch mal als Feedback direkt geben. Wir haben das Thema nun ein mal vollständig durch exerziert, die Aussage von ZDF steht so erstmal.  

Einige Infos zur (teilweise) funktionierenden Logitech Harmony Hub Integration

Einrichtung in der Logitech Harmony App:

• Neues Gerät hinzufügen. Typ = Home Entertainment, Hersteller = Harmony Pro, Modell = HARMONY PRO MAGENTATV STICK
• Am Ende der Geräteeinrichtung eine Aktion anlegen => Bluetooth Pairing mit MagentaTV Stick wird durchgeführt
• Bei Einrichtung der Aktion wird der TV und ggf. andere Geräte mit eingebunden und Geräteeinstellungen werden festgelegt (z.B. HDMI Eingang am TV)

Ein Tipp: Wenn ich Geräte mit der Logitech Harmony steuere, deaktiviere ich CEC auf diesen Geräten, um ungewollte Doppelsteuerungen oder Seiteneffekte zu vermeiden.

Folgende Tasten funktionieren / funktionieren nicht mit der Logitech Harmony (Hub) Remote:

Die Harmony Fernbedienung hat einige zusätzliche Tasten, die auf der original Fernbedienung des Stick nicht vorhanden sind. Einige davon können in MagentaTV verwendet werden:

Blackscreens bei FRITZ!WLAN Repeater 1750E (FRITZ! OS 07.20) in Verbindung mit FRITZ!Box 7490 (FRITZ! OS 07.12)

Dieser Fehler wurde schon weiter oben von einem User beschrieben. Ich kann das so bestätigen. Bei Betrieb des Live-TV kommt immer nach wenigen Minuten das Standbild und anschließend der Blackscreen für mindestens eine Minute. Umschalten nützt nichts. Dann kommt das Bild wieder mit niedriger Auflösung und wird dann schnell wieder scharf. Das sieht aus wie ein Verbindungsabbruch. Das kann aber eigentlich nicht sein. Der Repeater hat eine sehr gute Verbindung zur Fritzbox im Nachbarraum und  ist ca. 1 Meter vom Stick entfernt. Die Kanäle sind fest eingestellt auf 13 und 100. Der Stick verbindet sich immer auf das 5-GHz-Band des Repeaters auf Kanal 100, welcher absolut störungsfrei ist. Der Fehler passiert erst seit dem Update des Repeaters von Version 07.12 auf 07.20.

Ich habe einiges versucht: 
u.a. Vermeidung von Crossband Repeating (Frequenzband beibehalten), Unterschiedliche Benennung der Funknetze ( SSID ), Priorisierung des Stick (Echtzeitanwendungen, Priorisierte Anwendungen), Das war alles ohne Erfolg und wurde wieder rückgäng gemacht.

Geholfen hat mir folgender Workaround:

2,4-GHz-Frequenzband auf dem Repeater deaktiviert.

1. Heimnetz-Zugang - Einstellungen aus dem Mesh automatisch übernehmen - Einstellungsübernahme aktiv (Häkchen entfernt) - Übernehmen
2. WLAN - Funknetz - Aktive Frequenzbänder - 2,4-GHz-Frequenzband aktiv (Häkchen entfernt)

Damit arbeitet der Repeater nur noch im 5-GHz Frequenzband und auch die Verbindung zur Fritzbox arbeitet nur noch über 5 GHz.

Ergebnis:

Der Stick arbeitet jetzt wieder stabil und zuverlässig ohne Blackscreens. Die Mesh-Funktionalität ist auf 5 GHz gegeben. Geräte, welche nur 2,4 GHz beherrschen, können sich nicht mehr mit dem Repeater, sondern nur noch mit der Fritzbox selbst verbinden, was mich aber absolut nicht stört. Weil Crossband Repeating jetzt nicht mehr geht, ist die Bandbreite eingeschränkt. Es sind aber noch genügend Reserven vorhanden.

Vielleicht hilft das dem einen oder anderen weiter. Einen Versuch ist es wert, jedoch ohne jede Garantie. Was nach dem Update der FRITZ!Box 7490 auf die Version 07.20 passiert, das weiß keiner.

Entertain-Poweruser

a.kunert

Kurze Info, seit heute unerwartet von Vodafon innerhalb von 15 min. Dual Stack, sprich eine richtige vollständige IPv4 Adresse bekommen.👍 DSLite bin ich somit los und hoffe alles läuft in Zukunft besser. Dann mal auf bessere Performance ✌️

Kurze Info, seit heute unerwartet von Vodafon innerhalb von 15 min. Dual Stack, sprich eine richtige vollständige IPv4 Adresse bekommen.👍

DSLite  bin ich somit los und hoffe alles läuft in Zukunft besser. Dann mal auf bessere Performance ✌️

a.kunert

Kurze Info, seit heute unerwartet von Vodafon innerhalb von 15 min. Dual Stack, sprich eine richtige vollständige IPv4 Adresse bekommen.👍

DSLite  bin ich somit los und hoffe alles läuft in Zukunft besser. Dann mal auf bessere Performance ✌️

Zwei Bitten:
1. Formuliere bitte einmal auch für Nicht-Experten verständlich, was genau Du bei der Vodafone-Hotline erbeten hast.

2. Beschreibe bitte kurz, wo ich in den FB -Einstellungen sehen/prüfen kann, ob ich DSLite, IPV4, IPV6, Dual Stack etc. habe bzw. einstellen kann.
Ich habe eine FB 6490 an einem Vodafone Kabel-Anschluss mit 250 MBit/s.

Zu 1. du musst Vodafon Kundenbetreuerung Tel. 0800 1721212 anrufen unter der Rubrik Vertrag, der oder dem Kundenberater/in erklären, das du eine Umstellung von DSLite auf Dual Stack haben möchtest und der Kundenbetreuer eine email an die Technik schicken soll mit dem Ziel dieser Umstellung (nicht abwimmeln und nicht die Technik anrufen, die machen das nicht, die müssen eine Info intern!!!! an die Technik schicken, die Rufen Dich zurück und machen es innerhalb 15 Minuten klar), Notfalls gleich nochmal anrufen und einen anderen Kundenberater darum bitten, nicht jeder bei Vodafon hat Ahnung, man muss an die richtige Person kommen, dann klappt es garantiert. 
zu 2. FB Menü > Internet > Online Monitor > Spalte Internet iPv4 da steht entweder DSLite  oder nur deine iPv4 Adresse, dann hast du bereits Dual Stack.

Also recht einfach zu finden!🙋‍♂️

@Alex Be.  @di.bra  @Sherlocka

 
Also ich kann heute schon wirklich sicher sagen, das die Umstellung von DSLite auf Dual Stack fast alles gelöst hat. Ich bin mir sicher das DSLite aufgenommen werden muss, als massive Störquelle in Verbindung mit MagentaTV!!!

Super schnelle Umschaltzeiten zwischen den Sendern, bislang 0 % Blackscreens ind das Abspielen von Inhalten aus der Mediathek funktioniert derzeit sofort, war bislang leider nicht so, dauerte manchmal bis zu 10 Minuten, jetzt ein paar wenige Sekunden.

Internetgeschwindigkeit per Lan ist um ein vielfaches Schneller geworden, kam ich bislang auf höchtens 60 MB/s sind es jetzt volle 100 MB/s , ein wirklicher Unterschied.

Vodafon hat sich mit DSLite keinen gefallen getan und mir viel Kopfzerbrechen bereitet, man muss js wirklich erst drauf kommen, das es wirklich daran liegen könnte. Darum ist es eventuell auch kostenlos bei der Umstellung, da die Probleme wohl Offensichtlich sind. 
Man kann nur jeden Raten, jeder der DSLite noch hat, sich zu bemühen das umzustellen, da der MagentaTV Stick damit sichtlich nicht umgehen kann und die Störungen sehr groß sind.

Deluxe1988

Bei mir waren/sind die Probleme auch im LiveTV, allerdings lief Sixx und Sat1 vorhin perfekt.

Davor und auch gestern hatten wir viel ARD/ZDF geschaut, da sind die Probleme aufgetaucht - gibt es unterschiedliche CDNs je Sender oder Sendergruppe?

 

Wir beobachten es noch weiter.

Schick mir auch mal deine ANID bitte ich schau mir deine Streamingevents am Montag mal an.

Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > System > ANID

Fremdnetze bedienen wir über CDN Provider in der Regel, DT Kunden über unser eigenes CDN . Die externen CDN Provider sind in Fremdnetzen besser angebunden, dass ist ja ihr Geschäft, daher ist das der bessere Weg für die Kunden. 

App Hinweis: Wer die App Airpin (Lite/Pro) auf dem Stick benutzt.

Eine wirklich tolle App um quasi Airplay auf den Stick zu bringen. Idealerweise aber die Option für den Autostart der App nicht aktivieren und die App nur starten wenn Sie benötigt wird. Aktuell fängt die App nach ein paar Stunden (auch ohne Airplay Nutzung) an extrem System Ressourcen zu binden und somit die Wiedergabe von MagentaTV zu stören (dauerhafte Bild und Ton Aussetzer). Das Beenden der App löst das Problem umgehend.

cool Klever_1

@werner_k63 
Ich sage mal so, es ist nicht's dramatisches jetzt im wirklichkeit. Innerhalb von paar sekunden ist man ja verbunden. Wichtig ist, das man alles sehen kann. Was verstellen tue ich jetzt nichts am Router, es läuft ja alles. 🙂Ich warte auch mal ab was der @Alex Be.  in die nächsten tagen dazu schreibt.😉

@ralfchen @cool Klever_1 

Das Problem mit dem Offline Mode ist bereits gefixed und wird, wenn ich mich recht entsinne, im kommenden Update enthalten sein.

Wir haben in der Analyse herausgefunden, dass der Launcher schneller geladen ist, als Android die WLAN Verbindung hergestellt bekommt. Wir werden uns jetzt etwas länger Gedulden, bis sich Android verbunden hat.

Die Abhängigkeit, dass es häufiger auftritt wenn der Stick länger aus war, dürfte daran liegen das die WLAN Chipsätze nach ein paar Stunden dann einen vollen Bandscan machen um herauszufinden mit welchem bekannten WLAN sie sich am besten verbinden, was sie nicht tun wenn sie kürzer ausgeschaltet waren.

Hallo zusammen,

derzeit beobachten wir verschiedene Fehlerbilder beim Streamen von LiveTV. Im Gegensatz zu früheren Streaming-Problemen bei einzelnen Nutzern treten diese Fehler nun bei sehr vielen Kunden und auch bei uns selbst auf. Es betrifft auch nicht nur den Stick, sondern auch andere Clients wie FireTV oder die Mobile Apps.

Folgende Fehler haben wir bis jetzt identifiziert:

1. Beim Wechsel auf einen Kanal bleibt das Bild schwarz und Audio ist nicht verfügbar
2. Bei der Wiedergabe friert das Bild ein und der Ton läuft weiter
3. Bei der Wiedergabe friert das Bild kurz ein ("Hänger"). Wenn es weiter läuft, sind Bild und Ton asynchron.
4. Bei der Wiedergabe wird das Bild schwarz.

Die Fehler 1,2 und 4 lassen sich normalerweise nur durch einen Kanalwechsel beheben. Die Fehler treten bei WLAN- und bei LAN-Anbindung auf. Es ist noch unklar, ob alle Fehler die gleiche Ursache haben. Aktuell analysieren wir die Fehler, wenn uns ausreichend Daten vorliegen.

Sofern jemand von diesen Fehlern betroffen ist, benötigen wir folgende Informationen für eine weitere Analyse bitte per persönlicher Nachricht

1. ANID (zu finden unter Magenta TV Einstellungen > Dein Stick > System)
2. Name des betroffenen Senders
3. Möglichst exakte Uhrzeit, zu der das Problem aufgetreten ist
4. Die Art des Problems (siehe Liste oben)

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

cjust

Gibt es eine Chance, das 5-Geräte-Limit aufzuheben? Habe die App auf allen Fernsehern im Haus (und wegen der Blackscreens an einem TV zweimal: Auf MagentaTV und FireTV als Notreserve) und auf dem Handy. (Mehrere Fernseher sind alte kleine Geräte, die normalerweise gar nicht genutzt werden). Wollte jetzt eine Aufnahme auf dem Tablet anschauen, aber das ging nicht. Ebenso keine Chance, mal eben auf einem Notebook eine Aufnahme zu schauen. Warum nicht einfach die Zahl der Parallel-Streams begrenzen und die Geräte unlimitiert lassen? So ist es ja auch bei Netflix, Amazon Prime, Disney.

Das Gerätelimit wird zwar nicht wegfallen, allerdings ist eine Lösung in Arbeit, die das manuelle ersetzen eines anderen Gerätes (ggf. mit der lästigen Neuanmeldung) hinfällig macht, d.h. das Ersetzen passiert dann automatisch.

Trotzdem können auch mit dieser Lösung nicht mehr als 5 Geräte gleichzeitig(!) eingeschaltet sein.

Die neue Lösung ist Geräte übergreifend, berücksichtigt also nicht nur den Stick.

Kennard

Hallo,

 

wenn ich am MagentaTV Stick die TV Funktion nutze wird der Ton nur in Stereo übertragen aber an den Receiver in Dolby Digital 3/2.1 anstatt Dolby Digital 2/0 weitergereicht. Dadurch wird verhindert dass Dolby ProLogic2 oder  DTS Neo:6 vom AV-Receiver verwendet werden kann. Dasselbe Verhalten habe ich auch bei Nutzung von YouTube auf dem Stick.

 

Gruß

Thomas

Mit dem nächsten Firmware Update wird Stereo als DD2.0 ausgegeben.

@di.bra

nachdem ich heute morgen nochmals nach den Freezes gesucht habe, aufgegeben.........

Hatte eine grossen Fehler begangen, vor dem ich alle die eine 7490 haben, nochmals warnen auf wollte !!!

'Never touch an running System'  !!

Hatte in einem Anfall von Leichtsinnigkeit auf 7.21 upgedatet :-(((, habe dann auch mit der DSL Vorgängerversion nix mehr stabiles hinbekommen (Verbindung ok, aber Freezes auf div Sendern nach Umschalten, mal direkt, mal innerhalb von 5 min)

Jetzt zurück auf 7.12 und it seams to be ok !!

nochmal als Zusammenfassung, damit nicht jeder die gleiche Frage stellen muss: Seit dem Update auf 1.32.1 sind folgende Probleme bekannt:

1. Nach dem Starten ist man abgemeldet. 

2. Nach dem Starten wird ein Netzwerkfehler gemeldet. In diesem Fall einfach "Abbrechen" auswählen

3. Beim Neustarten einer Sendung bleibt nach einer Weile das Bild stehen. Manchmal läuft der Ton weiter. Manchmal springen Bild und/oder Ton einige Sekunden zurück. 

Einige Ursachen für die Fehler 1 und 2 werden wir mit dem nächsten Update beheben. Fehler 3 ist in Untersuchung.

Andere Probleme (z.B. Hänger bei normalem TV) treten sehr selten auf. Diese Probleme könne viele Ursachen haben, wie z.B.

- schlechte WLAN Verbindung durch Einsatz von Repeatern oder Powerline

- DSLite Internet Anschluss (kein vollwertiger IPv4 Anschluss)

- Router Firmware

- Überbuchtes WLAN (in Umgebungen mit vielen WLANs)

- ...

Hinweis:

Ich habe im Wiki (Fernsehen) einen neuen Artikel gepostet:

MagentaTV Stick: Werksreset (= Werksrückstellung)

Brocksi

Hallo alle zusammen,

 

was muss wo eingestellt werden, damit z.B. echtes Dolby-Atmos/Dts-X per Passtrought an den AV-Receiver durchgeleitet wird, wenn der Stick im AV-Receiver steckt und ansonsten soweit alles zu funktionieren scheint?

 

Es wird immer "Dolby Digital+" angezeigt, aber echtes Dolby-Atmos von z.B. Lichtmond 4, was ich vom Original als MKV über den Kodi/VLC-Player abspielen möchte, da wird es nicht so durchgeleitet, wie ich mir wünsche.

 

Vielleicht hat jemand auch noch den einen oder anderen Film aus der Megathek oder Disney+, wo´s trotz Corona keine kastrierte Tonspur gibt?

Dazu gab es schon mal eine längere Diskussion (auch im Kodi Forum). Kodi und Vlc müssten die neuen Dolby Libraries auf dem Stick nutzen, damit das Passthrough funktioniert. Dazu müssten die Projekte das lizenzieren. Schwierig für OpenSource Projekte.

Hallo Zusammen, 

zunächst einmal wünsche auch ich Euch natürlich allen ein frohes Neues Jahr 2021.

Uns ist aufgefallen, dass über die Feiertage einige neue User im Forum aktiv waren. Daher wollten wir erneut auf die Möglichkeit hinweisen, ein Mitglied der Early Bird Testgruppe zu werden. Hier könnt Ihr gemeinsam mit einigen anderen bereits fleißig aktiven Nutzern Firmware- oder Launcherversionen vorab von uns zum Testen erhalten und uns durch Euer Feedback helfen, unser Produkt weiter zu verbessern. Heißt konkret, Ihr erhaltet bereits 1-2 Wochen vorab die neuen Versionen auf Eurem Stick und teilt uns jegliche Auffälligkeiten, Fehler oder Verbesserungswünsche mit (auch Lob für neue Features ist ab und zu erlaubt. )  

Allerdings sollte Euch bewusst sein, dass es sich um Testversionen handelt, die noch fehlerhaft sein könnten. 

Solltet Ihr interessiert sein ein Teil der Early Bird Gruppe zu werden, bewerbt Euch einfach hier: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-labor-magentatv-stick

Wir freuen uns auf Euch.

Beste Grüße und ein schönes Wochenende!

---

@Marcus_S  schrieb:

---

@Alex Be.  schrieb:

Behoben: Instant Restart startet die falsche Sendung oder kehrt direkt wieder ins LiveTV zurück (betraf alle MagentaTV Apps)

 

Das Problem wurde durch ein Backendupdate behoben. Der Instant Restart sollte nun wieder wie gewohnt funktionieren. Sollte dem nicht der Fall sein, bitte gerne bescheid geben! Danke!

---

Also bei mir tritt das Problem mit Restart derzeit sehr gehäuft auf. Absurderweise bekomme ich z.B. bei einem Neustart des Heute Journals dann zwischendurch die Tonspur der davor gesendeten Sendung eingespielt während das Bild dann stehen bleibt. Teilweise kann ich das Verhalten durch vorsichtiges vorspulen beheben. Teilweise gar nicht.

---

Problem ist bekannt und auch reproduzierbar (wenn auch - zum Glück aus Kundensicht und leider aus Entwicklersicht - nicht bei jeder Sendung). Lösung ist in Arbeit.

Freshy_1

Hallo ich noch einmal hab da ein Problem entdeckt man kann ja die Adaptive Framerate einstellen normales TV wird ja in 50 Hz gesendet so ist da auch bei mir bei den Stick eingestellt.Wenn ich jezt die Adaptative Framerate aktviere sollte es sich ja wenn ich einen meiner gekauften Filme abspiele auf 60 Hz ändern.Ich kann ja aussuchen ob den Film über MagentaTV abspielen möchte oder über Videoload.

 

Wenn ich über Magenta TV abspiele bleibt es bei den 50 HZ wenn ich denn aber über Videoload abspiele ändert es sich auf die 60 Hz

bloß Problem dabei ist ich bekomme da kein 5.1

 

Kann mir wer da weiterhelfen?

 

 

Die MagentaTV App kann leider nicht die Framerate für externe Apps (Videoload, Netflix, ...) ändern. Daher solltest Du unter Geräteeinstellungen/ Bild und Ton eine Framerate von 60 Hz auswählen und in der MagentaTV App adaptive Framerate aktivieren. Dann wird bei TV auf 50 umgeschaltet. Sobald du auf eine andere app wechselst, wird auf die Voreinstellung von 60 Hz gewechselt. Wenn Du einen Film in der Megathek oder über "meine Inhalte" abspielst (also nicht in Videoload), wird die Framerate des Filmes eingestellt (50, 60 oder auch 24). Es gibt jedoch einen kleinen Nachteil: 24p Inhalte in externen Apps werden in diesem Fall auch mit 60 Hz abgespielt.

Etwas verwirrend, ich hoffe ich habe es einigermaßen verständlich beschrieben.

Der Wechsel von 50 auf 60 Hz hat ab und zu mal Probleme. Dafür habe ich bereits ein Fehlerticket angelegt. Hintergrund: Es gibt sehr viele Möglichkeiten, wie ein Anbieter eines Filmes die Framerate im Stream "verpacken" bzw angeben kann. Beispiel: bei 24p findet man Angaben wie 24p, 24, 23.976 23976/1000 usw. Das muss man alles dem Player beibringen ...

Freshy_1

@larsfra74bei mir ist das Problem das wenn ich Live TV auf 50 Hz Stelle und apative Framerate deaktiviere und ich wechsle auf Disney bleibt er auf 50 Hz nur wenn ich manuell auf 60 Hz Stelle geht's wieder.

@Freshy_1 

das arbeitet dann genau so, was du wie eingestellt hast.

Der Stick kann nichts dafür, wenn du ihm schwarz sagst, es aber weiß haben willst, mal sehr plakativ ausgedrückt.

Wenn du dort

Einstellungen > Geräteeinstellungen > Bild & Ton > Anzeige > Auflösung

manuell auf "50 Hz" stellst (automatisch deaktiviert), sagst du dem Stick, mach das für das gesamte Gerät, für sämtliche Apps.

Es hat seinen Grund, dass diese manuelle Einstellung in den Geräteeinstellungen zu finden ist und nicht in den MagentaTV Einstellungen: diese Einstellung gilt für das Gerät allgemein: für alles. Mit dieser Einstellung zurrst du die Hz-Raten für alle Apps auf dem Stick auf "50 Hz" fest. Jedoch braucht beispielsweise die DisneyPlus App 60 Hz oder 24 Hz (je nach abgespieltem Inhalt).

Dagegen gibt es in den MagentaTV Einstellungen eine Einstellungen "Adaptive Framerate". Diese gilt nur für den MagentaTV Launcher (deshalb in den MagentaTV Einstellungen zu finden).

Je nachdem ob dort "aktiviert" oder "deaktiviert" konfiguriert ist, passt es (automatisch) oder nicht gezielt die Hz-Raten dessen an, was in der App "MagentaTV Launcher" selbst abgespielt wird.

Zusätzlicher Hinweis zu "Adaptive Framerate aktiviert" im MagentaTV Launcher:

Spielt man Megathek- oder andere VoD -inhalte innerhalb des MagentaTV Launchers ab, welche mit ca 24 Hz von der Quelle aus im Launcher landen, dann kann es derzeit ein Abspielproblem geben, wenn die "Adaptive Framerate" "aktiviert" ist, weil erstens die Quellen das zum Teil mit komischen Angaben übermitteln (z. B. 23,998 oder 24/100 oder ...), mit denen dann der Stick nichts unbedingt anfangen kann, oder weil es sein kann, dass der Stick aus 24 Hz dann 60 Hz macht, und nicht jeder TV dann damit klar kommt. Dieses Problem ist bekannt.

In dem Fall sollte man, wenn es zu Problemen kommt, die "Adaptive Framerate" auf "deaktiviert" stellen, und wenn das dann immer noch nicht reicht, auch in der allgemeinen Geräteeinstellung die Hz-Anzeige manuell für den jeweiligen Film manuell anpassen. (Daran denken, das dann später wieder alles zurück zu stellen.)

baron.marian

Sherlocka

baron.marian [...] ich habe folgendes Problem mit meinem Magenta TV Stick. Ich habe einen Magenta TV Smart Tarif, kann somit also Magenta TV nutzen. Das ganze funktioniert im Web als auch in der Magenta TV APP super. Jedoch bekomme ich auf dem Stick bei allen Sendern nur ein Schwarzes Bild. DAZN,Netflix und TVNOW funktioniert dagegen Problemlos über den Stick. Sprich nur "LiveTV" ist auf dem Stick nicht abspielbar. Kanalwechsel, Neustart sowie den Stick komplett entfernen hat alles nicht geholfen. [...] [...] ich habe folgendes Problem mit meinem Magenta TV Stick. Ich habe einen Magenta TV Smart Tarif, kann somit also Magenta TV nutzen. Das ganze funktioniert im Web als auch in der Magenta TV APP super. Jedoch bekomme ich auf dem Stick bei allen Sendern nur ein Schwarzes Bild. DAZN,Netflix und TVNOW funktioniert dagegen Problemlos über den Stick. Sprich nur "LiveTV" ist auf dem Stick nicht abspielbar. Kanalwechsel, Neustart sowie den Stick komplett entfernen hat alles nicht geholfen. [...] baron.marian [...] ich habe folgendes Problem mit meinem Magenta TV Stick. Ich habe einen Magenta TV Smart Tarif, kann somit also Magenta TV nutzen. Das ganze funktioniert im Web als auch in der Magenta TV APP super. Jedoch bekomme ich auf dem Stick bei allen Sendern nur ein Schwarzes Bild. DAZN,Netflix und TVNOW funktioniert dagegen Problemlos über den Stick. Sprich nur "LiveTV" ist auf dem Stick nicht abspielbar. Kanalwechsel, Neustart sowie den Stick komplett entfernen hat alles nicht geholfen. [...] baron.marian Hallo, habe keine neuen zugangsdaten erhalten und kann meine Rechnung auch einsehen. War eine Vertragsverlängerung und alles andere hat geklappt, nur der Stick nimmt das scheinbar nicht an. Hallo, habe keine neuen zugangsdaten erhalten und kann meine Rechnung auch einsehen. War eine Vertragsverlängerung und alles andere hat geklappt, nur der Stick nimmt das scheinbar nicht an. baron.marian Hallo, habe keine neuen zugangsdaten erhalten und kann meine Rechnung auch einsehen. War eine Vertragsverlängerung und alles andere hat geklappt, nur der Stick nimmt das scheinbar nicht an. @baron.marian das kann verschiedene Ursachen haben. Fangen wir mal mit dem Sammeln von ein paar Daten an. Gehe im Stick dorthin und lese dort etwas aus: Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick: System Was steht dort? In einer Antwort notieren: Firmwareversion Clientversion Auflösung Channel Namespace Subscriber Type Bitte dort auch das nachsehen, aber nicht eins zu eins von der Seite abgeschrieben öffentlich posten, da datenschutzrelevante Daten, die nicht öffentlich stehen dürfen, sondern nur sinngemäß beantworten: Benutzer: Angemeldet als X --> Ist X dein bzw. der Name der Person, auf den der MagentaTV Vertrag lautet (also auf dessen Name der Vertrag abgeschlossen ist)? ANID: Y --> Ist als Y eine Nummer angegeben? Client ID: Z --> Ist als Z eine Nummer angegeben?

baron.marian

[...] ich habe folgendes Problem mit meinem Magenta TV Stick. Ich habe einen Magenta TV Smart Tarif, kann somit also Magenta TV nutzen. Das ganze funktioniert im Web als auch in der Magenta TV APP super. Jedoch bekomme ich auf dem Stick bei allen Sendern nur ein Schwarzes Bild. DAZN,Netflix und TVNOW funktioniert dagegen Problemlos über den Stick. Sprich nur "LiveTV" ist auf dem Stick nicht abspielbar. Kanalwechsel, Neustart sowie den Stick komplett entfernen hat alles nicht geholfen. [...]

[...] ich habe folgendes Problem mit meinem Magenta TV Stick. Ich habe einen Magenta TV Smart Tarif, kann somit also Magenta TV nutzen. Das ganze funktioniert im Web als auch in der Magenta TV APP super. Jedoch bekomme ich auf dem Stick bei allen Sendern nur ein Schwarzes Bild. DAZN,Netflix und TVNOW funktioniert dagegen Problemlos über den Stick.

Sprich nur "LiveTV" ist auf dem Stick nicht abspielbar.

Kanalwechsel, Neustart sowie den Stick komplett entfernen hat alles nicht geholfen. [...]

baron.marian

[...] ich habe folgendes Problem mit meinem Magenta TV Stick. Ich habe einen Magenta TV Smart Tarif, kann somit also Magenta TV nutzen. Das ganze funktioniert im Web als auch in der Magenta TV APP super. Jedoch bekomme ich auf dem Stick bei allen Sendern nur ein Schwarzes Bild. DAZN,Netflix und TVNOW funktioniert dagegen Problemlos über den Stick.

Sprich nur "LiveTV" ist auf dem Stick nicht abspielbar.

Kanalwechsel, Neustart sowie den Stick komplett entfernen hat alles nicht geholfen. [...]

baron.marian

Hallo, habe keine neuen zugangsdaten erhalten und kann meine Rechnung auch einsehen. War eine Vertragsverlängerung und alles andere hat geklappt, nur der Stick nimmt das scheinbar nicht an.

Hallo, habe keine neuen zugangsdaten erhalten und kann meine Rechnung auch einsehen. War eine Vertragsverlängerung und alles andere hat geklappt, nur der Stick nimmt das scheinbar nicht an. 

baron.marian

Hallo, habe keine neuen zugangsdaten erhalten und kann meine Rechnung auch einsehen. War eine Vertragsverlängerung und alles andere hat geklappt, nur der Stick nimmt das scheinbar nicht an. 

@baron.marian 

das kann verschiedene Ursachen haben. Fangen wir mal mit dem Sammeln von ein paar Daten an.

 

Gehe im Stick dorthin und lese dort etwas aus:

1. Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick: System
   • Was steht dort? In einer Antwort notieren:
     • Firmwareversion
     • Clientversion
     • Auflösung
     • Channel Namespace
     • Subscriber Type
   • Bitte dort auch das nachsehen, aber nicht eins zu eins von der Seite abgeschrieben öffentlich posten, da datenschutzrelevante Daten, die nicht öffentlich stehen dürfen, sondern nur sinngemäß beantworten:
     • Benutzer: Angemeldet als X
       --> Ist X dein bzw. der Name der Person, auf den der MagentaTV Vertrag lautet (also auf dessen Name der Vertrag abgeschlossen ist)?
     • ANID: Y
       --> Ist als Y eine Nummer angegeben?
     • Client ID: Z
       --> Ist als Z eine Nummer angegeben?

Sherlocka

baron.marian

[...] ich habe folgendes Problem mit meinem Magenta TV Stick. Ich habe einen Magenta TV Smart Tarif, kann somit also Magenta TV nutzen. Das ganze funktioniert im Web als auch in der Magenta TV APP super. Jedoch bekomme ich auf dem Stick bei allen Sendern nur ein Schwarzes Bild. DAZN,Netflix und TVNOW funktioniert dagegen Problemlos über den Stick. Sprich nur "LiveTV" ist auf dem Stick nicht abspielbar. Kanalwechsel, Neustart sowie den Stick komplett entfernen hat alles nicht geholfen. [...]

[...] ich habe folgendes Problem mit meinem Magenta TV Stick. Ich habe einen Magenta TV Smart Tarif, kann somit also Magenta TV nutzen. Das ganze funktioniert im Web als auch in der Magenta TV APP super. Jedoch bekomme ich auf dem Stick bei allen Sendern nur ein Schwarzes Bild. DAZN,Netflix und TVNOW funktioniert dagegen Problemlos über den Stick.

Sprich nur "LiveTV" ist auf dem Stick nicht abspielbar.

Kanalwechsel, Neustart sowie den Stick komplett entfernen hat alles nicht geholfen. [...]

baron.marian

[...] ich habe folgendes Problem mit meinem Magenta TV Stick. Ich habe einen Magenta TV Smart Tarif, kann somit also Magenta TV nutzen. Das ganze funktioniert im Web als auch in der Magenta TV APP super. Jedoch bekomme ich auf dem Stick bei allen Sendern nur ein Schwarzes Bild. DAZN,Netflix und TVNOW funktioniert dagegen Problemlos über den Stick.

Sprich nur "LiveTV" ist auf dem Stick nicht abspielbar.

Kanalwechsel, Neustart sowie den Stick komplett entfernen hat alles nicht geholfen. [...]

baron.marian

Hallo, habe keine neuen zugangsdaten erhalten und kann meine Rechnung auch einsehen. War eine Vertragsverlängerung und alles andere hat geklappt, nur der Stick nimmt das scheinbar nicht an.

Hallo, habe keine neuen zugangsdaten erhalten und kann meine Rechnung auch einsehen. War eine Vertragsverlängerung und alles andere hat geklappt, nur der Stick nimmt das scheinbar nicht an. 

baron.marian

Hallo, habe keine neuen zugangsdaten erhalten und kann meine Rechnung auch einsehen. War eine Vertragsverlängerung und alles andere hat geklappt, nur der Stick nimmt das scheinbar nicht an. 

@baron.marian 

das kann verschiedene Ursachen haben. Fangen wir mal mit dem Sammeln von ein paar Daten an.

 

Gehe im Stick dorthin und lese dort etwas aus:

1. Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick: System
   • Was steht dort? In einer Antwort notieren:
     • Firmwareversion
     • Clientversion
     • Auflösung
     • Channel Namespace
     • Subscriber Type
   • Bitte dort auch das nachsehen, aber nicht eins zu eins von der Seite abgeschrieben öffentlich posten, da datenschutzrelevante Daten, die nicht öffentlich stehen dürfen, sondern nur sinngemäß beantworten:
     • Benutzer: Angemeldet als X
       --> Ist X dein bzw. der Name der Person, auf den der MagentaTV Vertrag lautet (also auf dessen Name der Vertrag abgeschlossen ist)?
     • ANID: Y
       --> Ist als Y eine Nummer angegeben?
     • Client ID: Z
       --> Ist als Z eine Nummer angegeben?

Firmware: 9.5.75

Clientversion: 4.0.0 (13456)

Auflösung: 1920x1080

Channel Namespace: 2: 3

Subscriber Type: nicht angezeigt/ gefunden

 

Benutzer ist gleich des Namens beim Vertrag.

Anid: ist eine 24-stellige Zahl vorhanden

Client ID: 10-stellige Zahl vorhanden

 

Das ist ein HomeOS Testgerät. Ich nehme an, Du hast Dich irgendwann mal zu einem Beta Test dafür angemeldet. Ich gehe davon aus, dass bei der Anmeldung zu diesem Beta-Programm auf mögliche Ausfälle hingewiesen wurde. Die Software Version 4.0.0 suggeriert zwar einen neuen Stand, ist es aber nicht. Seit der Umstellung unserer TV Streams vor 2 Wochen ist damit kein TV mehr möglich. 

Wir arbeiten daran, ein Update zur Verfügung zu stellen. Wann das kommt, kann ich aktuell nicht sagen.

joachim.kahl

Hallo di.bra,

Sobald ich den Surround Sound auf "automatisch" stelle, kann ich bei Disney+ die Lautstärke nur über die FB des Fernsehers steuern. Die FB des Sticks hat keines Einfluss auf die Lautstärke mehr.

Wie bereits beschrieben, nur bei Disney+, alle anderen Vin mir genutzten Apps funktionieren.

Der Fernseher ist per optischem Kabel an eine ältere Bose Anlage angeschlossen. Diese nutze ich allerdings in der Regel nur für den Blue Ray Player, oder ab und zu bei Netflix oder Amazon Prime.

Kurze weitere Info:

Stick hat die aktuelle Software Version.

Router AVM 7590 mit aktuellem Softwarestand 7.25

 

Wir können es reproduzieren. Ist ein Bug.

Thunder99

Sherlocka

SG2020 Hallo, leider funktioniert Restart nicht mehr. Wenn man die Funktion nutzen möchte kommt ein Hinweis:“...steht in Kürze zur Verfügung...Versuchen Sie es in eine paar Sekunden noch einmal“ Jedoch funktioniert es seit Tagen nicht. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Ich nutze die geniale Funktion nahezu täglich, hoffe daher auf eine schnelle Behebung. Bei der Gelegenheit noch ein zweites Problem. Beim Abspielen der Serie Lokalrunde, kommt die Fehlermeldung. „Das hat leider nicht funktioniert. Versuchen Sie es später erneut“. Die erste Folge konnte ich hingegen problemlos abspielen. Hallo, leider funktioniert Restart nicht mehr. Wenn man die Funktion nutzen möchte kommt ein Hinweis:“...steht in Kürze zur Verfügung...Versuchen Sie es in eine paar Sekunden noch einmal“ Jedoch funktioniert es seit Tagen nicht. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Ich nutze die geniale Funktion nahezu täglich, hoffe daher auf eine schnelle Behebung. Bei der Gelegenheit noch ein zweites Problem. Beim Abspielen der Serie Lokalrunde, kommt die Fehlermeldung. „Das hat leider nicht funktioniert. Versuchen Sie es später erneut“. Die erste Folge konnte ich hingegen problemlos abspielen. SG2020 Hallo, leider funktioniert Restart nicht mehr. Wenn man die Funktion nutzen möchte kommt ein Hinweis:“...steht in Kürze zur Verfügung...Versuchen Sie es in eine paar Sekunden noch einmal“ Jedoch funktioniert es seit Tagen nicht. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Ich nutze die geniale Funktion nahezu täglich, hoffe daher auf eine schnelle Behebung. Bei der Gelegenheit noch ein zweites Problem. Beim Abspielen der Serie Lokalrunde, kommt die Fehlermeldung. „Das hat leider nicht funktioniert. Versuchen Sie es später erneut“. Die erste Folge konnte ich hingegen problemlos abspielen. @SG2020 welche Firmwareversions-Nummer und welche Clientversionsnummer sind auf dem Stick installiert? Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick > System Hast du auf dem Stick zusätzliche Apps installiert, welche über das hinaus gehen, was von der Telekom selbst in der Vorschlagsliste waren, z. B. Kodi? Das Folgende betrifft zwar nur die MagentaTV App auf AndroidTV, welche von einem anderen Team programmiert wird als dem MagentaTV Launcher auf dem MagentaTV Stick; aber auf dem Stick ist ebenfalls AndroidTV zugange, wenn auch ein extra angepasstes für den Stick, also könnte sich der M-TV Stick ähnlich verhalten, siehe: MagentaTV App auf Android TV: Fehler bei zeitgleicher Nutzung von KODI

SG2020

Hallo, leider funktioniert Restart nicht mehr. Wenn man die Funktion nutzen möchte kommt ein Hinweis:“...steht in Kürze zur Verfügung...Versuchen Sie es in eine paar Sekunden noch einmal“ Jedoch funktioniert es seit Tagen nicht. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Ich nutze die geniale Funktion nahezu täglich, hoffe daher auf eine schnelle Behebung. Bei der Gelegenheit noch ein zweites Problem. Beim Abspielen der Serie Lokalrunde, kommt die Fehlermeldung. „Das hat leider nicht funktioniert. Versuchen Sie es später erneut“. Die erste Folge konnte ich hingegen problemlos abspielen.

Hallo, leider funktioniert Restart nicht mehr. Wenn man die Funktion nutzen möchte kommt ein Hinweis:“...steht in Kürze zur Verfügung...Versuchen Sie es in eine paar Sekunden noch einmal“ Jedoch funktioniert es seit Tagen nicht. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Ich nutze die geniale Funktion nahezu täglich, hoffe daher auf eine schnelle Behebung.

 

Bei der Gelegenheit noch ein zweites Problem. Beim Abspielen der Serie Lokalrunde, kommt die Fehlermeldung. „Das hat leider nicht funktioniert. Versuchen Sie es später erneut“. Die erste Folge konnte ich hingegen problemlos abspielen.

SG2020

Hallo, leider funktioniert Restart nicht mehr. Wenn man die Funktion nutzen möchte kommt ein Hinweis:“...steht in Kürze zur Verfügung...Versuchen Sie es in eine paar Sekunden noch einmal“ Jedoch funktioniert es seit Tagen nicht. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Ich nutze die geniale Funktion nahezu täglich, hoffe daher auf eine schnelle Behebung.

 

Bei der Gelegenheit noch ein zweites Problem. Beim Abspielen der Serie Lokalrunde, kommt die Fehlermeldung. „Das hat leider nicht funktioniert. Versuchen Sie es später erneut“. Die erste Folge konnte ich hingegen problemlos abspielen.

@SG2020 

welche Firmwareversions-Nummer und welche Clientversionsnummer sind auf dem Stick installiert?

Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick > System

 

Hast du auf dem Stick zusätzliche Apps installiert, welche über das hinaus gehen, was von der Telekom selbst in der Vorschlagsliste waren, z. B. Kodi? Das Folgende betrifft zwar nur die MagentaTV App auf AndroidTV, welche von einem anderen Team programmiert wird als dem MagentaTV Launcher auf dem MagentaTV Stick; aber auf dem Stick ist ebenfalls AndroidTV zugange, wenn auch ein extra angepasstes für den Stick, also könnte sich der M-TV Stick ähnlich verhalten, siehe:

MagentaTV App auf Android TV: Fehler bei zeitgleicher Nutzung von KODI

Sherlocka

SG2020

Hallo, leider funktioniert Restart nicht mehr. Wenn man die Funktion nutzen möchte kommt ein Hinweis:“...steht in Kürze zur Verfügung...Versuchen Sie es in eine paar Sekunden noch einmal“ Jedoch funktioniert es seit Tagen nicht. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Ich nutze die geniale Funktion nahezu täglich, hoffe daher auf eine schnelle Behebung. Bei der Gelegenheit noch ein zweites Problem. Beim Abspielen der Serie Lokalrunde, kommt die Fehlermeldung. „Das hat leider nicht funktioniert. Versuchen Sie es später erneut“. Die erste Folge konnte ich hingegen problemlos abspielen.

Hallo, leider funktioniert Restart nicht mehr. Wenn man die Funktion nutzen möchte kommt ein Hinweis:“...steht in Kürze zur Verfügung...Versuchen Sie es in eine paar Sekunden noch einmal“ Jedoch funktioniert es seit Tagen nicht. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Ich nutze die geniale Funktion nahezu täglich, hoffe daher auf eine schnelle Behebung.

 

Bei der Gelegenheit noch ein zweites Problem. Beim Abspielen der Serie Lokalrunde, kommt die Fehlermeldung. „Das hat leider nicht funktioniert. Versuchen Sie es später erneut“. Die erste Folge konnte ich hingegen problemlos abspielen.

SG2020

Hallo, leider funktioniert Restart nicht mehr. Wenn man die Funktion nutzen möchte kommt ein Hinweis:“...steht in Kürze zur Verfügung...Versuchen Sie es in eine paar Sekunden noch einmal“ Jedoch funktioniert es seit Tagen nicht. Da fühlt man sich schon ein wenig verschaukelt. Ich nutze die geniale Funktion nahezu täglich, hoffe daher auf eine schnelle Behebung.

 

Bei der Gelegenheit noch ein zweites Problem. Beim Abspielen der Serie Lokalrunde, kommt die Fehlermeldung. „Das hat leider nicht funktioniert. Versuchen Sie es später erneut“. Die erste Folge konnte ich hingegen problemlos abspielen.

@SG2020 

welche Firmwareversions-Nummer und welche Clientversionsnummer sind auf dem Stick installiert?

Einstellungen > MagentaTV Einstellungen > Dein Stick > System

 

Hast du auf dem Stick zusätzliche Apps installiert, welche über das hinaus gehen, was von der Telekom selbst in der Vorschlagsliste waren, z. B. Kodi? Das Folgende betrifft zwar nur die MagentaTV App auf AndroidTV, welche von einem anderen Team programmiert wird als dem MagentaTV Launcher auf dem MagentaTV Stick; aber auf dem Stick ist ebenfalls AndroidTV zugange, wenn auch ein extra angepasstes für den Stick, also könnte sich der M-TV Stick ähnlich verhalten, siehe:

MagentaTV App auf Android TV: Fehler bei zeitgleicher Nutzung von KODI

@Sherlocka Beim normalen Stick funktioniert kein Restart mehr. 

 Beim anderen bekannten ohne Probleme, ich glaube das ist ein Fall für @di.bra 

Es gibt leider diverse Probleme mit der Restart-Funktion, die gerade in der Untersuchung sind. Die Probleme sind recht verlässlich reproduzierbar. Das o.g. Problem ist eines davon. Das andere: Oft bricht der Restart unvermittelt ab.

Für das Problem hier gibt es folgenden Workaround: Du wechselst in Timeshift. Dann wählst Du in der Player-Ansicht im TV (einmal OK drücken => Player Ansicht mit Play/Pause usw.) direkt das Restart-Symbol aus. Dann sollte die Sendung neu gestartet werden.

Für das 2. Problem gibt es leider keinen Workaround.

msfw14

@di.bra  und andere Experten:

Sämtliche Aufnahmen sind nicht abspielbar. 
Kann im Moment nicht abgespielt werden mit einer ellenlangen Nummer dazu.

Wenn nötig, kann ich auch einen Screenshot machen.

Ich kann es leider nicht nachvollziehen. Ich betreibe alle meine Sticks mit dem gleichen Account und kann auf jedem die Aufnahmen abspielen.

Versuche es mal mit dem Löschen der App Daten mit anschließendem Neustart und Anmelden:

Einstellungen > Geräteeinstellungen > Apps > Magenta TV > Daten löschen

Dann Powertaste gedrückt halten und neu starten. Danach musst Du Dich neu anmelden.

T.Braun

Hallo zusammen,  da es die App Videoload nicht mehr gibt, wie komme ich an meine gekauften Filme ran? Gruß

Die App wird nicht mehr benötigt / wurde eingestellt.

Deine gekauften Filme findest Du unter MEINS > MEINE FILME UND SERIEN.

Mit der Kachel ganz vorne in der Reihe ("ALLE ANZEIGEN") siehst Du alle Deine Inhalte.

WishMaster254

Ja da alles durchforstet. Keine Erotic Lounge zu finden.

Alle Schlösser geöffnet. 

Ich besitze dort ne Flat.  Also keine Inhalte einzeln bezahlen.

Der Zugang dazu ist über den Stick so nicht da. ..oder ich übersehe es...🤔

 

Erotic Lounge wird auf dem Magenta TV Stick (derzeit) nicht angeboten. 

AndreasS_2

Finde die Erklärung auch sehr zweifelhaft von @Thunder99 

Internet ist Internet von LAN eher zuverlässiger als von WLAN.

Und warum sollten dabei die Anmeldedaten für eine einzelne Anwendung verloren gehen und nicht von den anderen?

 

Es gibt ein bekanntes Problem, bei dem Anmeldedaten verloren gehen: Wenn Google Systemkomponenten von Android TV aktualisiert, wird unsere App von Android TV gekillt. Das passiert mehrfach, da unsere App als Launcher sofort neu gestartet wird. Igendwann passiert es dann, dass der interne Speicher der App in einem undefinierten Zustand ist. Dann kann eine erneute Anmeldung erforderlich sein.

Wir diskutieren das Problem bereits mit Google. Android TV ist hier leider nicht sehr kooperativ.

viper.de

TePeBo

Aber was soll sonst noch geändert werden?

Aber was soll sonst noch geändert werden?

TePeBo

Aber was soll sonst noch geändert werden?

Wenn DG DS-Lite verwendet, was ich nicht weiß, dann sind die Einstellungen in der Fritzbox:

IPv6 Unterstützung Ein

Natives IPv6 verwenden 

IPv4 Verbindung über DS-Lite herstellen 

AFTR Adresse automatisch über DHCPV6 ermitteln.

 

Nachtrag: DG macht wohl kein DS Lite, aber IPv4 mit CGNAT. Soll heißen ganz normal Dual Stack aber mit privaten IPv4 Adressen.

OK, spannend, das hatte ich nicht auf dem Schirm Ich habe das mal geändert und bin gespannt, wie das sich auswirkt... Auf jeden Fall melden jetzt die verschiedenen Test-Websites, dass mein IPv6 einwandfrei funktioniert... Wenn dadurch der Stick besser funktioniert wäre ich hoch erfreut DANKE