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vor 10 Jahren
Hallo
Hatte ich auch, vorallem als SKY neu geschaltet wurde oder als ich den Router getauscht hatte...
Mach mal deine Mediareceiver hinten an den Schaltern aus und starte dann erst den Router NEU und wenn der Router wieder läuft startest du die beidenen Mediareceiver nach einander neu.
Das hat bei mir geholfen...
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von
vor 10 Jahren
Vielen Dank für den Tipp, leider bringt er bei mir gar nichts!
Was mir noch aufgefallen ist, dass z.B. Sky Cinema funktioniert und Sky Cinema+1 nicht (Fehlermeldung) bzw Sky Atlantic funktioniert nicht, dafür Sky Atlantic+1 schon!
Jemand eine Idee?
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vor 10 Jahren
bei diesem Fehlercode handelt es sich um einen Hinweis, das der Unicast-Stream unterbrochen wird. Der Grund, wieso Cinema HD funktioniert und Cinema +1 die Fehlermeldung zeigt, liegt an den unterschiedlichen Übertragungsverfahren auf den Sendern.
Der Fehler ist bereits in Analyse und die Kollegen sind dran.
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 10 Jahren
Kann mich @peppy nur anschliessen - bei mir ging das alte Entertain auch über zig jahre problemlos!
@Dustin R. gibt es denn schon Neuigkeiten?
Deiner Problembeschreibung nach müsste es doch dann eigentlich jeden Kunden betreffen der Sky über Entertain am laufen hat oder nicht!?
Viele Grüße
Borni1982
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von
vor 10 Jahren
Hallo @Borni1982,
nein, nicht direkt.
Der Fehlercode erscheint nur auf Unicast-Sendern. Nicht alle Sky-Sender werden im Unicast übertragen.
Hier mal als Beispiel:
Sky Cinema SD: Übertragung - Unicast
Sky Cinema HD: Übertragung - Multicast
Ein Kunde würde also (falls überhaupt) den Fehler bei der SD-Variante erhalten.
Ein anderes Beispiel:
National Geographic SD: Übertragung - Multicast
National Geographic HD: Übertragung - Unicast
Hier erscheint der Fehler nur auf dem HD Sender.
Warum aber dieser Code überhaupt ausgelöst wird, ist derzeit noch in Analyse.
Aktuell wissen wir, dass der Code bei den unterschiedlichsten Routern (auch Typen) auftritt, auch die Inhouse-Verkabelung spielt eine Rolle. Man hat derzeit noch keine genauen Nenner.
Als kleinen möglichen Workaround kann ich anbieten: Falls ein Sender den Fehlercode 104055/104056 auswirft, ändern Sie bitte auf dem Sender mit der "Optionen" die Qualität auf die entgegengesetzte eingestellte Qualität. Durch den Wechsel der Qualität wird auch ggf. das Übertragungsverfahren geändert.*
*nicht alle Wechsel helfen, da es auch Sender gibt, die beide Qualitätsvarianten in Uni- oder Multicast übertragen.
Ich hoffe ich konnte damit etwas helfen.
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 10 Jahren
Mal eine Frage am Rande: was bedeutet die Fehlermeldung F104001? Diese bringt mein MR400 immer.
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