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Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
03.08.2019 08:35
Hallo,
funktioniert die persönliche Konferenz für 2. Liga / Bundesliga nicht mehr ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
22.08.2019 15:02
19.08.2019 15:57
22.08.2019 18:34
Super.mir wurde gerade mitgeteilt. "Die antwort auf ihre Frage wurde als gelöst" eingestellt. Gelöst heisst bei der Telekom also ich werde benachrichtigt?
Ich finde es eine Unverfrorenheit mich erst zu zwingen auf ein neues System zu wechseln und jetzt einen von mir bezahlten Sky Dienst vorzuenthalten.
22.08.2019 19:06
komm mal wieder runter .
Die persönliche Konferenz war damals Bestandteil von LIGA TOTAL! und wurde als Alleinstellungsmerkmal bei "Sky über Entertain TV/ Magenta TV" weiter angeboten. Jetzt wird in Aussicht gestellt, diese liebgewonnene Möglichkeit wieder aufleben zu lassen und darauf kann man sich doch freuen.
Die persönliche Konferenz ist kein von dir bezahlter Sky- Dienst.
22.08.2019 19:42
Auf welcher App genau?
22.08.2019 20:10
23.08.2019 13:41
Nur, um ein wenig den Druck zu erhöhen. Ich bin ein weiterer genervter Kunde, der die sog. "Verbesserungen" von Magenta TV satt hat.
Schlimm genug, dass ständig wieder eine andere - aber nicht bessere - Benutzerführung ausgerollt wqird. Jetzt wird sogar ein gut funktionierender Dienst wie Fußball interaktiv / persönliche Konferenz einfach entfernt ohne dass es überhaupt etwas Neues gibt.
Und dann auch noch die blöde Meldung "Hier ist noch Sommerpause ...".
23.08.2019 14:15
27.08.2019 12:19
27.08.2019 12:32
27.08.2019 12:47
und warum lässt man dann die alte App nicht solange laufen bis die neue funktioniert?
30.08.2019 18:19 Zuletzt bearbeitet: 30.08.2019 18:20 durch den Autor
@Bernd1958 schrieb:und warum lässt man dann die alte App nicht solange laufen bis die neue funktioniert?
Das wäre ja zu einfach, und könnte keine Kunden verärgern - würde überhaupt nicht zur Telekom passen.
Aber wenn das mit dem neuen Interaktiv so ein Elend wird wie bei Einführung des MR401 wird das diese Saison eh Nichts mehr.
Ein peinliches Bild was die Telekom hier abgibt.
02.09.2019 11:59
Was heißt: ein wenig Geduld ?????
Der 3. Spieltag ist gelaufen und nichts passiert.
Wird wohl doch 2030.
12.09.2019 13:34
So wie es aussieht wird es bald wieder eine entsprechende App geben. Aber kann es sein, dass diese dann ausschließlich für Magenta Sport und dort bei der 3. Liga funktioniert? Das wäre natürlich sehr schade. So wurde das bisher ja nicht kommuniziert.
Kann hierzu jemand was vom Team sagen?
18.09.2019 12:02
Ein herzliches "Hallo" in die Runde.
Wir können aktuell leider weder sagen, wie genau das Produkt aussehen wird, noch wann es erscheinen wird.
Wenn es neue Informationen hierzu gibt, dann werden diese auch öffentlich kommuniziert werden.
Ich weiß, dass die Antwort nicht zufriedenstellend ist, aber eine andere Rückmeldung haben wir leider nicht bekommen können.
Nichtsdestotrotz wünsche ich euch noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
18.09.2019 12:30
Auf was beziehst du dich jetzt? Das telekomeigene Produkt bei MagentaSport für die 3. Liga ist doch bereits erschienen und im Betrieb. Oder wird es auch noch etwas für die 1. und 2. Bundesliga, die auf SKY läuft, geben?
18.09.2019 12:49 Zuletzt bearbeitet: 18.09.2019 12:51 durch den Autor
@Carolin L. War ja klar - einfach amateurhaft und peinlich das Verhalten was die Telekom bei Fußball Interaktiv seit zwei Jahre an den Tag legt. Alle Beteiligten sollten sic schämen. Der Kunde ist wieder mal der Dumme.
18.09.2019 15:07
18.09.2019 16:43
18.09.2019 17:19
@uwebremen schrieb:
Ich wiederhole noch einmal die nette kundenfreundliche Antwort vom 22.8. vom 5 Sterne Mitgestalter Stephan1:
"komm mal wieder runter . Die persönliche Konferenz war damals Bestandteil von LIGA TOTAL! und wurde als Alleinstellungsmerkmal bei "Sky über Entertain TV/ Magenta TV" weiter angeboten. Jetzt wird in Aussicht gestellt, diese liebgewonnene Möglichkeit wieder aufleben zu lassen und darauf kann man sich doch freuen."
Telekom: Wie der Herr, so's Gescherr
Als Kommentar zu folgendem Post:
Super.mir wurde gerade mitgeteilt. "Die antwort auf ihre Frage wurde als gelöst" eingestellt. Gelöst heisst bei der Telekom also ich werde benachrichtigt?
Ich finde es eine Unverfrorenheit mich erst zu zwingen auf ein neues System zu wechseln und jetzt einen von mir bezahlten Sky Dienst vorzuenthalten.
Anmerkung: Die entsprechende Option ist nie ein Sky- Dienst gewesen (bitte keine Unwahrheiten und aus dem Zusammenhang gerissene Kommentare verbreiten).
29.09.2019 15:06
@Dickinson schrieb:
Auf was beziehst du dich jetzt? Das telekomeigene Produkt bei MagentaSport für die 3. Liga ist doch bereits erschienen und im Betrieb. Oder wird es auch noch etwas für die 1. und 2. Bundesliga, die auf SKY läuft, geben?
Es wäre nett, wenn ich auf meine Fragen Antworten bekäme. Vielen Dank.
09.10.2019 18:40
24.10.2019 13:14
Man hat das Gefühl ,dass trotz steigender Kosten ,das Angebot und der Service ( ich halte die frühere Informationsebene für einenen vollstädigen Fußballgenuss für sehr wichtig ) leider immer geringer werden. Ich bin sehr enttäuscht.Da ich die Bundesliga-Liveübertragungen immer noch über " ENTERTAIN " empfange, halte ich die Telekom immer noch für einen der richtigen Ansprechpartner. Gruß Bernd
24.10.2019 13:18
@Gloeckner schrieb:
( ich halte die frühere Informationsebene für einenen vollstädigen Fußballgenuss für sehr wichtig )
Ich frage mich wie das die Leute früher ausgehalten haben ohne diese Möglichkeit.
24.10.2019 13:32
Mir ist auch klar ,dass sich die Menschen im 15. Jahrhundert ohne Smartphone und PC besser fühlten. Gruß Bernd
24.10.2019 13:40 Zuletzt bearbeitet: 24.10.2019 13:43 durch den Autor
@Gloeckner schrieb:
Mir ist auch klar ,dass sich die Menschen im 15. Jahrhundert ohne Smartphone und PC besser fühlten. Gruß Bernd
Na gut, die hatten dafür auch andere Probleme. Aber an die hab ich jetzt weniger gedacht sondern eher an die armen Menschen vor 20 Jahren die so etwas wichtiges nicht hatten
24.10.2019 15:29 Zuletzt bearbeitet: 24.10.2019 15:31 durch den Autor
@CobraCane schrieb:
@Gloeckner schrieb:( ich halte die frühere Informationsebene für einenen vollstädigen Fußballgenuss für sehr wichtig )
Ich frage mich wie das die Leute früher ausgehalten haben ohne diese Möglichkeit.
Das ist ja nun das schlechteste aller Argumente.
Dann bitte das Internet, Foren, Strom etc. auch abschalten - ging ja früher auch ohne. Alles nur unnötiger Luxus.
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