‎Geisteraufnahmen in Ressourcen MR401

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Geisteraufnahmen in Ressourcen MR401

6 years ago

Der MR 401 macht immer wieder Probleme trotz mehrfachen Neustarts. Es finden sich in der Übrsicht Ressourcen Titel, die beim Vorgänger MR 400 gespeichert worden waren. Ich habe aber die Festplatte nicht übernommen. Die Funktion Festplatte bereinigen ist leider ausgegraut. Was tun?

13888

6 years ago
Hallo @JSK52 lösche einmal die geplanten Aufnahmen auf dem Receiver und zusätzlich auch die geplanten Aufnahmen über die MagentaTV App.

chrisd
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6 years ago
Wie kann ich die Aufnahmen im Receiver löschen. . .laut Anleitung soll ich ins Menue gehen
Meine Inhalte- - -das finde ich nicht und dann natürlich meine Aufnahmen und ALLE AUFNAHMEN auch nicht
wäre toll, wenn mein "girdischer Knoten " gelöst werden könnte
viele Grüße
telehenne
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6 years ago
Lieber Helferlein und Teamies , bitte bezüglich des Anliegens von @telehenne nicht hier antworten, sondern dort:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Media-Receiver-401/m-p/3962468#M435352

Er hat dort für sein Anliegen einen eigenständigen Thread angelegt. Und ich habe ihm dort schon ein mal geantwortet.
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6 years ago
Das war zwar nicht die Lösung, aber ich fand jetzt noch einen Weg, das Löschen zu erreichen. Hoffentlich heilt dies den MR 401. Danke für die Hilfe!
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6 years ago

abgroess

Habe das gleiche Problem. Allerdings gibt es keine geplanten Aufnahmen. Aber hier sehe ich meine alten Aufnahmen, die ich auf der Festplatte vermisse.

Habe das gleiche Problem. Allerdings gibt es keine geplanten Aufnahmen. Aber hier sehe ich meine alten Aufnahmen, die ich auf der Festplatte vermisse.

abgroess

Habe das gleiche Problem. Allerdings gibt es keine geplanten Aufnahmen. Aber hier sehe ich meine alten Aufnahmen, die ich auf der Festplatte vermisse.

@abgroess

dann hast du keine Ghostrecordings. Und dann ist dein Anliegen in einem Thread mit dem Titel "Geisteraufnahmen in Ressourcen MR401" offtopic. Also behandelt man das Problem besser in deinem eigenen Thread, den du schon hast.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Aufnahmen-nicht-verfuegbar/td-p/3760158

Lieber Helfer und Teamies ,

wer helfen möchte bitte in den schon extra für dieses Problem angelegten Thread des Users wechseln. Vielen Dank!
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6 years ago
Vielen Dank für diese ausführliche Anleitung, hat mir sehr geholfen
Danke - telehenne
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3 years ago
Mir wurde der Link zu diesem Thread von der Telekom-Hotline geschickt als Antwort auf die Frage, wie man Serienaufnahmen löscht (alle künftigen Aufnahmen der Serie), wenn man Magenta TV auf Apple TV und iPhone nutzt (und keinen MR hat).

Der Lösungsweg erscheint schlüssig, nur: Auf der Seite https://web.magentatv.de/meine-aufnahmen/cloud-geplante funktioniert zwar "alle auswählen", doch einzelne Aufnahmen (Ordner) lassen sich nicht aus- bzw. abwählen. (iPhone unter Safari und Windows unter Chrome).

*** Ich bitte um Hilfe, ich will die dauernden Auzfnahmen einer ziemlich idiotischen Serie unterbinden. ***

Allerdings muss diese Funktion eigentlich in die Magenta-Apps auf jeder Plattform integriert sein, es kann nicht sein, dass die Telekom immer noch denkt, jeder hätte einen MR ! Und auf https://web.magentatv.de muss sie funktionieren!!

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Accepted Solution
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6 years ago
@JSK52

ein zuverlässiges Löschen der Ghostrecording-Planungen erreichst du nur über folgenden Weg:

Ich empfehle währenddessen den Hauptreceiver laufen zu haben (TV-Programm z. B. ...), und mindestens noch 20 Minuten weiter, damit der Abgleich zwischen Portal und MR vollständig bald vollzogen ist und nicht durch Ungleichheiten noch eine Restspur bleibt.

Aufruf der Webseite http://web.magentatv.de

Rechts oben auf der Seite auf "Login" (man darf sich einloggen ohne zu buchen, wenn man einen MR am MagentaTV-Anschluss hat, man kann dann nur nicht online über diesen Weg Liveprogramm auf den Cloudrecorder aufnehmen, diese Aufnahmen abspielen oder das Liveprogramm selbst live sehen).

Einloggen so wie du dich im Kundencenter Festnetz einloggen kannst

auf die Seite mit den Planungen wechseln: rechts oben drei Striche --> (links mittig: ) Meine Inhalte --> nach unten scrollen zum Band "Geplante Aufnahmen" --> oberhalb des Bandes ganz nach rechts scrollen und auf "Alle" klicken.
Oder sich den langen Weg von 4 sparen und den folgenden Link nutzen:
EPG /#MY_ENTERTAIN/my_recordings/Geplante%20Aufnahmen" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">http://web.magentatv.de/ EPG /#MY_ENTERTAIN/my_recordings/Geplante%20Aufnahmen

rechts oben auf das Stiftsymbol, dadurch erscheinen rechts neben der Liste der Geplanten Aufnahmen Kästchen zum Abhaken

Alles, wirklich alles (auch neuere Planungen) abhaken. Wichtig ist, dass man bei Serienaufnahmen insbesondere nicht nur die Planungen der einzelnen Folge abhakt sondern auch den Ordner zu den Folgen bzw. der Serie, denn in dem Ordner steckt der Auftrag immer wieder künftige Folgen zu suchen und deren Aufnahme dann künftig auch zu planen. Also muss der Ordner unbedingt auch gelöscht werden, damit der Auftrag weg ist.

Nach unten scrollen und dort auf die Schaltfläche "Löschen", und anschließend das Löschen noch bestätigen.

Nachsehen, ob nun wirklich nichts mehr drin ist, z.B. durch Aufruf des obigen Links

Mindestens 20 Minuten warten, bis man wieder Planungen macht, wenn man viel gelöscht hat, damit der Abgleich zwischen MR und Plattform vorher schon vollständig erledigt ist bzgl. der Löschungen
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6 years ago
Hallo @JSK52,

wie ich sehe, wurde hier schon weitergeholfen. Falls ich doch noch was tun darf, gerne bescheid geben.

Beste Grüße
Julia U.
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