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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MR400 (Entertain) mit Fritz OS 6.80 nicht mehr nutzbar
vor 10 Jahren
Wir haben seit letzter Woche Entertain TV+ mit dem Media Receiver 400. Die Anbindung erfolgt per Kabel an die Fritz 7490.
Bis gestern lief alles soweit einwandfrei, dann wurde die Firmeware der Fritzbox 7490 auf 6.80 aktualisiert. Seit dem ist IPTV über den MR400 nicht mehr nutzbar (Ruckeln, Stillstand, Fehlermeldung Netzwerk). Die Streams per VLC direkt aufzurufen funktioniert nach wie vor problemlos (auch mehrere HD parallel). Alle Maßnahmen am MR400 haben nichts gebracht. Sofern kurzfristige Supportanfragen (hier und bei AVM) keine Lösung bringen, werde ich die Firmware wieder downgraden.
Offenbar harmonieren hier speziell Fritz OS 6.80 und MR400 nicht miteinander. Welche speziellen Eigenschaften im Netzwerk hat der MR400 im Vergleich zur einem normalen PC (an dem es ja funktioniert)?
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vor 10 Jahren
Lösung: Support-Hotline | AVM Deutschland
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0
vor 10 Jahren
Ich würde mal als erste und einfache Maßnahme der Fritzbox für eine Viertelstunde die Stromversorgung wegnehmen.
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von
vor 10 Jahren
Hier würde ich @MiKeLe zustimmen, und wer eine saubere Recovery Datei braucht, dem empfehle ich ftp://ftp.avm.de/
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Gelöschter Nutzer
von
vor 10 Jahren
@MiKeLe
Zum besseren Verständnis:
Nicht das Downgrade wurde mehrfach durchgeführt,
sondern die Bereinigung des Flash-Speichers.
Die *.exe-Datei wurde ausgeführt, der Fortschrittsbalken blieb
stecken mit der Meldung: "Bereinigung wiederholen".
Das wurde insgesamt viermal gemacht, bis der Fortschrittsbalken
ganz nach rechts gewandert war.
Erst dann waren alle Daten gelöscht und die Version 6.60 wiederhergestellt.
von
vor 10 Jahren
@Gelöschter Nutzer
AAAAHHHHHAAAAAAA
Das klärt es auf....
Aus deinen früheren Beiträgen habe ich geschlossen das mehrer (vollständige) Durchläufe des Recovery nötig waren um alles zu löschen.
Darum habe ich ja auch geschrieben wenn alles sauber durchläuft sind mehrer Durchläufe nicht erforderlich.
OK dann haben wir ja das Chaos wieder aufgeräumt
@IMFalo
Genau so ist es....
Aber bitte nur vom AVM Servern die Images nehmen. Ich habe auch schon Images auf anderen Servern gefunden. Diesen sollte man nicht vertrauen.
Auf Grundlage dieser Diskusion hier habe ich mich gerade per Supportformular an AVM gewand.
Also ich vor einiger Zeit von Labor auf Version 6.50 Downgraden musste stand ich vor einem ganz anderen Problem. Das Recovery Image ist nur für Windows.
Da ich seit einigen Jahren Software von Microsoft verweigere habe ich folglich auch kein Windows. Nicht mal eine alte DVD im Schrank die man hätte mal schnell (ok was man bei eine Windows Installation als schnell versteht) installieren können.
Meine Frage an AVM was Sie für diesen Fall als Lösung vorschlagen. Das sollte eigentlich nicht das Problem darstellen da die FritzBox ebenfalls auf Linux basiert. Könnte man sicherlich per SSH einfluss nehmen. Aber mal abwarten.
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Gelöschter Nutzer
vor 10 Jahren
@anton willi
Haben Sie schon versucht, den MR 400 im Netzwerk zu "priorisieren",
d.h. ihn vorrangig im Netzwerk zu behandeln?
FB Priorisierung.JPG" style="width: 982px;">
FB Priorisierung.JPG" alt=" FB Priorisierung.JPG" />
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0
von
Gelöschter Nutzer
vor 10 Jahren
Ich habe die Fritz OS Version 6.80 auf meiner Fritz Box 7390 und der MR400 funktioniert einwandfrei.
Ich habe die Fritz OS Version 6.80 auf meiner Fritz Box 7390 und der MR400 funktioniert einwandfrei.
@Thorsten82Hast Du im laufenden Betrieb aktualisiert oder auch einen Reset der Fritzbox durchgeführt?
Das mit der Priorisierung habe ich auch schon ausprobiert, keine Verbesserung.
@KugicHast Du die Konfig so laufen, oder warum kannst Du die FW als Problem ausschließen?
0
von
Gelöschter Nutzer
vor 10 Jahren
Ich habe auch dir FritzBox 7490 mit 6.80 in kombi mit dem MR400 alles bestens.
Ich habe auch dir FritzBox 7490 mit 6.80 in kombi mit dem MR400 alles bestens.
Danke für die Info.
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von
Gelöschter Nutzer
vor 10 Jahren
Ich habe im laufendem Betrieb aktualisiert. Meine Fritzbox hängt hinter meinem Speedport Hybrid.
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vor 10 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Können Sie testweise mal den Router und Media Receiver vom Strom trennen und mindestens 10 Minuten warten, dann wieder Strom in den Router bis er *online* ist und anschließend den Media Receiver wieder starten.
Wie verhält sich dann der Media Receiver?
Wichtig ist, dass Sie den Router für 10 Minuten vom Strom trennen, da nach 10 Minuten alle aktiven Sessions getrennt werden.
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 10 Jahren
Nachdem ich per Mail nichts gehört habe, habe ich eben mit dem AVM Support telefoniert: - das Problem sei bekannt und - trete nur in Verbindung Fritz OS 6.80 und MR400 auf - man wolle das Problem asap fixen, benötige aber noch Informationen - ich solle mal Supportdaten erzeugen und einsenden - wenn es eilig ist, downgraden Hier gab es nun mehrere Rückmeldungen mit funktionierenden Konfigurationen. Daher werde ich nachher gemäß der Tipps hier 1. 15 min abschalten 2. Fritz zurück setzen, bzw. Recovery Version 6.80 3. Version 6.60 wiederherstellen Mal schauen, nach welchem Schritt ich aufhören kann, hoffentlich nach überhaupt irgendeinem.
Nachdem ich per Mail nichts gehört habe, habe ich eben mit dem AVM Support telefoniert:
- das Problem sei bekannt und
- trete nur in Verbindung Fritz OS 6.80 und MR400 auf
- man wolle das Problem asap fixen, benötige aber noch Informationen
- ich solle mal Supportdaten erzeugen und einsenden
- wenn es eilig ist, downgraden
Hier gab es nun mehrere Rückmeldungen mit funktionierenden Konfigurationen. Daher werde ich nachher gemäß der Tipps hier
1. 15 min abschalten
2. Fritz zurück setzen, bzw. Recovery Version 6.80
3. Version 6.60 wiederherstellen
Mal schauen, nach welchem Schritt ich aufhören kann, hoffentlich nach überhaupt irgendeinem.
So, Ergebnis:
1. Kaltstart: keine Verbesserung
2. Werkseinstellungen Version 6.80: keine Verbesserung
3. Recovery: Problem gelöst
Kurzum: wenn das Problem auftritt, ist derzeit nur ein Rückschritt zur Vorversion eine zuverlässige Lösung.
Ich habe ein paar Supportdateien erstellt und werde diese noch zu AVM schicken. Verschiedene Aspekte sind mir bei den Lösungsversuchen aufgefallen, diese schreibe ich noch.
von
vor 10 Jahren
vielen Dank für Ihre Schilderung, ich werde Ihre Erkenntnisse auch intern weiterleiten.
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 10 Jahren
@anton willi
Eine Recovery der 6.80 hast Du nicht zufällig auch probiert?
Weil die im Ergebnis etwas anderes sein kann als Upgrade auf 6.80 mit anschließendem Reset auf Werkseinstellungen.
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