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6 years ago
Hallo @juergen29,
Deinstalliere die App wieder und installiere diese neu.
1
Answer
from
6 years ago
Deinstallieren/Installieren hatte ich mit der alten App Version und auch mit der neuen Version durchgeführt. Das Problem besteht weiterhin. Ich muss täglich die Anmeldedaten neu eingeben. Auf dem gleichen Stick ist auch Netflix und andere Apps installiert. Das Problem besteht NUR bei der MagentaTV App.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
leider ist dieses Verhalten bekannt. Ich kann Ihnen leider nicht sagen, zu wann dies geändert wird.
Gruß
Sebastian S.
95
Answer
from
6 years ago
Update meinerseits: Heute morgen keine neue Eingabe der Zugangsdaten gefordert. Wäre eigentlich im Rhythmus gewesen.
Lösungsmöglichkeit:
*Daten der App und Cache der App löschen (Einstellungen -> Apps > installierte Apps verwalten > MagentaTV
*anschließend App deinstallieren
*FireTV-Stick neu starten
*MagentaTV erneut herunterladen und installieren.
Answer
from
6 years ago
Erneutes Update (Beitrag bearbeiten geht nicht, warum auch immer):
12:15 Uhr, gerade nach Hause gekommen und schon muss ich wieder Zugangsdaten eingeben. War die ganze Zeit eingeloggt, Fernseher war aber ausgeschalten, FireTV nicht vom Netz getrennt. Update war also wirkungslos und Lösung funktioniert also auch nicht.
Answer
from
6 years ago
Erneutes Update (Beitrag bearbeiten geht nicht, warum auch immer):
Erneutes Update (Beitrag bearbeiten geht nicht, warum auch immer):
Das geht nur bis zu zwei Stunden nach Erstellen....
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Danke und Grüße Anne W.
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