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6 years ago
Hallo @juergen29,
Deinstalliere die App wieder und installiere diese neu.
1
Answer
from
6 years ago
Deinstallieren/Installieren hatte ich mit der alten App Version und auch mit der neuen Version durchgeführt. Das Problem besteht weiterhin. Ich muss täglich die Anmeldedaten neu eingeben. Auf dem gleichen Stick ist auch Netflix und andere Apps installiert. Das Problem besteht NUR bei der MagentaTV App.
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from
6 years ago
leider ist dieses Verhalten bekannt. Ich kann Ihnen leider nicht sagen, zu wann dies geändert wird.
Gruß
Sebastian S.
95
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from
6 years ago
@Alexander M.
ich habe seid 1 Woche den FireTV Stick und nutze darauf auch die Magenta TV APP.
Hat eine Woche Super Funktioniert aber seid gestern Abend bleibt der Bildschrim Dunkel.
Auf IOS / iPhone und Ipad sowie MacBook Air läuft die APP Problemlos, nur auf dem FIRE TV Stick verweigert sie die Zusammenarbeit!
Ich habe auch die Zattoo APP im Probemonat, mit dieser klappt das Life TV Problemlos auf dem FireTV Stick.
Ist der Fehler schon bekannt?
lg Detlef D.
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Answer
from
6 years ago
Die APP läuft wieder auf dem FireTV Stick,
keine Ahnung woran es lag
Answer
from
6 years ago
Ich melde mich mal für Alexander.
Es freut mich, dass die App wieder funktioniert.
Gibt es noch etwas für mich zu tun?
Am Besten beobachten Sie mal ein paar Tage.
Sollte doch noch was sein, gern wieder hier bei uns melden.
Viele Grüße
Raphaela T.
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6 years ago
Danke und Grüße Anne W.
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