Magenta TV App - Fehlerhaft Schlecht Mangelhaft Abstossend
5 years ago
Nun hat sich übernacht, wie beim Dieselupdate, eine andere Version eingeschlichen - aber ohne jeden Vorteil!
Hatte ich hier im Forum letztlich einen Button "Pre-Channel", also Rücksprung auf zuletzt gesehenes Programm
vorgeschlagen und erhielt ich die Antwort, danke - wird ans Entwicklerteam weiter geleitet.
Dass dort scheinbar nur Grottenolme sitzen, ließ sich bislang nicht vermuten.
Geändertes Design: mangelhaft
Bedienung: mangelhaft
Übersicht: mangelhaft
Funktion: mangelhaft
Performance: mangelhaft
für 60+: mangelhaft
Entwickler-Team: mangelhaft
Konsequenzen: mangelhaft
Es ist nicht möglich, alle Programme in Übersicht zu haben (Smartphone).
Möge doch bitte ein Verantwortlicher diesen Schwachsinn rückgängig machen und
erklären, warum vorher nicht getestet wurde und was der Update Schwachsinn soll!
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4 years ago
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6 years ago
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5 years ago
Beleidigungen sind noch mehr daneben.
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5 years ago
Wahrscheinlich verstößt auch das Problem gegen sein Grundrecht auf Information und muß für ihn viel einfacher gemacht werden 😆
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5 years ago
Klingt interessant, ich muss mir das Ding echt mal installieren.
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5 years ago
vielen Dank für Dein Feedback, auch wenn es an einer Stelle ruhig noch konstruktiver hätte sein können.
Dass Dein Vorschlag nicht berücksichtigt wurde, ist natürlich ärgerlich, aber es kann leider nicht jeder Wunsch berücksichtigt werden.
Wenn Du in der App unten rechts auf 'Meins' tippst, 'Mein Konto' auswählst und ganz nach unten gehst, werden Dir auch noch weitere Feedbackmöglichkeiten angeboten.
Wir arbeiten bereits daran, die derzeit auftretenden Probleme App zu beseitigen, ein Zurück auf die vorherige Version wird es aber nicht geben.
Gruß,
Ingo F.
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3 years ago
Absolut. Aber meist bewegt sich erst was, wenn genügend Druck besteht.
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3 years ago
Guten Morgen @Ralf_B. auch wenn die Antwort wie die aus einem Baukasten klingt, können wir es in den Fällen eben nur weiterleiten. Wie @Gelöschter Nutzer schreibt, sind wir nur die Schnittstelle und platzieren es entsprechend. Beschleunigen o.ä. können wir nicht.
Ich wünsche schöne Ostertage.
Grüße Anne W.
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3 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort und natürlich ebenso schöne Ostern!
Ich nehme es zurück und bitte um Entschuldigung.
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3 years ago
Guten Tag.
Ich finde schon die Startseite völlig sinnfrei. Waren vorher meine 2 Prepaid-Karten und meine Festnetznummer in einer Übersicht zu sehen, ist jetzt nur meine Prepaid mit einer Schnellansicht und verbleibenden Daten Volumen zu sehen.
Das erstmal ganz gut zur schnell Info ! Aber wie komme ich auf die andere Handy Nummer und die Festnetznummer.
Bis jetzt noch nichts gefunden und bin dankbar für Tips.
Bin auch mal gespannt wo ich eventuelle Datengeschenke wegen Auto-Aufladung einsehen kann.
Ein ansonsten zufriedener Telekom-Kunde Henry
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3 years ago
Stimmt. Ich habe die Apps verwechselt. Ich wollte eigentlich fragen, warum ich heute 340 Programme in der Magenta TV App sehe, gestern waren es 190 und warum der Hessische Rundfunk (HR) manchmal auf Platz 5 ist und heute auf Platz 25?
Die "Mein Magenta" App habe ich noch nicht upgedatet, weil mir das Warum? zum Update fehlt und ich die 500MB Geschenke
für meine 3 Verträge kinderleicht einlösen kann. Oder wird sich das ändern und wenn ja, warum?
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3 years ago
Ok, sieht einfach aus. Allerdings liegt der Schwerpunkt im Layout auf der 5G Werbung. Hab ich aber bereits, ohne 5G zu nutzen
bzw. einen Nutzen außerhalb des Speedtests zu erkennen.
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3 years ago
Früher nannte man das mal beratungsresistent, überflüssig oder geschmacksverirrt.
Heute wird ignoriert, ausgesessen, kaum ein Dialog in der sogenannten Community.
Statt dessen wird um den heißen Brei (den Basics undGrundfunktionen) herumgeredet, um
von der Nachlässigkeit abzulenken.
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