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6 years ago
@JR86
Hast du auch den richtigen Tarif?
Restart funktioniert nur mit MagentaTV Plus
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/fernsehen?wt_mc=sk_ta_14_fn-tp_1779840397_68861048123_343726186217_&wt_cc7=e_magentatv%20plus&gclid=EAIaIQobChMIhcGL5Mrz4QIVDOd3Ch2g1Ar3EAAYASAAEgItL_D_BwE
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from
6 years ago
Was tun, wenn die Restart-Funktion nicht funktioniert? Es heißt immer nur, Restart-Funktion sei nicht möglich, auch wenn beim Nachbarn die Restart-Funktion bei derselben Sendung problemlos funktioniert. Woran kann das liegen? Ist eine Einstellung falsch?
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from
6 years ago
@dieter.oloff
Hast du den passenden Tarif dazu: MagentaTV-Plus?
from
6 years ago
Hallo @dieter.oloff wie ich sehe hat @Ludwig II schon die entscheidende Frage gestellt. Welcher Tarif ist genau gebucht? Ich konnte das leider noch nicht prüfen, da die Daten noch nicht im Profil hinterlegt sind. Gerne einmal nachholen, sollte unsere Unterstützung benötigt werden.
Grüße Anne W.
6 years ago
willkommen in der Community.
Welchen Tarif hast du momentan gebucht? Wie @Ludwig II bereits richtig angemerkt hat, ist die "Restart"-Funktion nur im MagentaTV Plus Tarif enthalten.
Beste Grüße
Malte M.
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