Gelöst

Restart bei Magenta TV Plus

vor 5 Jahren

Hallo,

seit einem halben Jahr habe ich Magenta TV Plus und konnte die Tagesschau bei ARD immer mit der Restart Funktion neu starten.

Seit ca. 5 Tagen funktioniert es nicht mehr.

Der Restart Button erscheint nicht mehr. Woran liegt das?

1446

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren


    @Johann1  schrieb:

    Hallo,

    seit einem halben Jahr habe ich Magenta TV Plus und konnte die Tagesschau bei ARD immer mit der Restart Funktion neu starten.

    Seit ca. 5 Tagen funktioniert es nicht mehr.

    Der Restart Button erscheint nicht mehr. Woran liegt das?


    @Johann1 

    bei Tagesschau/Tagesthemen und Heute(-journal) steht Restart nicht zur Verfügung, wenn Fußball oder ggf. auch Anderes gezeigt wird, wofür die Sender nicht die Restart Erlaubnis haben oder geben.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Peter Hö. 

    ich zitiere mich mal selber:

     


    @kurz59  schrieb:

    @Johann1  schrieb:

    Hallo,

    seit einem halben Jahr habe ich Magenta TV Plus und konnte die Tagesschau bei ARD immer mit der Restart Funktion neu starten.

    Seit ca. 5 Tagen funktioniert es nicht mehr.

    Der Restart Button erscheint nicht mehr. Woran liegt das?


    @Johann1 

    bei Tagesschau/Tagesthemen und Heute(-journal) steht Restart nicht zur Verfügung, wenn Fußball oder ggf. auch Anderes gezeigt wird, wofür die Sender nicht die Restart Erlaubnis haben oder geben.


     

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Johann1,

    wenn es wirklich an keinem Tag mehr funktioniert, sollte erst einmal ein manuelles Update des Media Receivers durchgeführt werden, denn die Tagesschau von heute, konnte auf jeden Fall neu gestartet werden.

    Die Aussage von @kurz59 ist auch unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Informationen-zu-Restart-bei-MagentaTV/ta-p/3746046 nachzulesen, auch wenn hier nicht explizit die Tagesschau erwähnt wird, sondern von "Sportberichten/Live-Übertragungen" die Rede ist.
    Interessant wäre jetzt halt die Rückmeldung vom Threadersteller.

    Gruß,
    Ingo F.

    9

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @TePeBo
    Alles klar Fröhlich
    Ich habe den Wunsch direkt weiter gegeben Fröhlich
    Ob oder wann es zu einer Umsetzung kommt, kann ich aber nicht sagen.

    Viele Grüße
    Marita S.

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