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How do I find out which MagentaTV version I have?

MagentaTV-App - Sender fehlt

5 years ago

Hallo zusammen,

 

am Media Receiver liegt bei uns das ZDF auf dem 2. Sendeplatz. In der MagentaTV-App am Android-Smartphone nicht: Dort gibt es im EPG kein ZDF. Nicht am zweiten Platz und auch auf keinem anderen.

 

Ich bin da etwas ratlos, hat jemand eine Idee oder das gleiche Problem?

2059

19

    • 5 years ago

      @Franz von Sales 

      Hallo,

      da passt irgendwas in Deiner Installation nicht. Eventuell mal die App deinstallieren und neu installieren. Eventuell wäre auch Interessant, welches Handy Du verwendest mit welcher Android Version.

      Ich habe das gerade mal an einem Samsung S8 mit Android 9 getestet. Da ist ZDF normal auf Sendeplatz 2 im EPG .

      Die App hat die Version 3.3.0 vom 05.10.2020.

       

      Gruß Ralf

       

       

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Ralf,

       

      danke - ich hab's nochmal neu installiert, ist aber das Gleiche wie vorher. Das tritt auch geräteunabhängig auf, am Huawei-Tablet genauso wie am Gigaset-Smartphone.

       

      Seltsam...

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @Franz von Sales,

      ich habe gerade einmal nach unserer Sendelist für die Magenta TV App gesucht und diese Liste hier http://www.senderinfo.de/MagentaTV_App.pdf für dich gefunden. Habe gerade hier bei meinen Kollegen geschaut, die haben den Sender auf den gewünschten Sendeplatz.

      Viele Grüße
      Heike B.

      16

      Answer

      from

      3 years ago

      @Schnuffie 

       

      Vielen Dank für deine erneute Nachricht in diesem Thread Fröhlich 

      Konnte sich dein Anliegen in der Zwischenzeit klären? So ganz kann ich gerade leider deiner Frage nicht ganz folgen.

      Wobei kann ich aktuell unterstützen? 

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Ich hatte mir diese Seite heruntergeladen und ausgedruckt, da waren mir diese Abweichungen nur aufgefallen. Dies sollte nur eine Info sein an den Ersteller dieser Listen….

      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Abend @Schnuffie ,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.  Die Senderlisten werden regelmäßig überprüft.

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

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