MagentaTV-Stick nach update kein Restart

5 years ago

Wie oben schon beschrieben bleibt der TV-Stick vom Bild her stehen wenn man auf Restart klickt Traurig 
beim Handy und FireTV Stick klappt alles wie es sollte ....

 

Bei Programmen die man die ganze zeit schaut klappt es hin und wieder mal, aber das ist ja für mich nicht der sinn der Sache, ich will ja eine Sendung die ich verpasst gucken können, nicht eine die ich schon gesehen habe...

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    • 5 years ago

      Hallo @MadDog_69 

       

      Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein, es findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick-dessen-Updates-sowie/m-p/4366466#M369491

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    • 5 years ago

      Hallo @MadDog_69 hier auch noch mal der Hinweis, dass das Erstellen mehrerer Beiträge zum gleichen Thema nicht zielführend ist, daher auf diesen beschränken.

      Wurde der MagentaTV Stick schon mal vom Strom genommen und neu verbunden? Ansonsten gerne in dem von @PerrySherman verlinkten Beitrag melden, dort werden alle technischen Nachfragen betreut.

      Grüße Anne W.

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      5 years ago

      Danke Dir! Mache ich Fröhlich

      Answer

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      4 years ago

      Schön, eineinhalb Jahre später besteht aber immer noch das gleiche Problem. Ich selbst habe nämlich auch solche Bild und Tonaussetzer. Kann doch nicht wahr sein! Ich würde den ganzen Vertrag am liebsten kündigen und den Stick zurückschicken.

      Answer

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      4 years ago

      Hi @Richi400,

      ich habe dir auf deinen anderen Beitrag geantwortet und würde sagen, wir schreiben dann auch dort weiter.

      Bis bald,
      Sarah S.

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