• abbrechen
        Suchergebnisse werden angezeigt für 
        Stattdessen suchen nach 
        Meintest du: 
        Antworten
        Gelöst

        Media Receiver tauschen

        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 1 von 4

        Hallo Zusammen,

         

        heute ist mein neuer Entertain TV Anschluss umgeschaltet worden.

         

        Gibts im Netz eine Anleitung wie man vorgehen muss um den alten Receiver vom Netz zu nehmen und den neuen Receiver zu installieren ohne das z.B. meine Senderanordung oder Serienaufnahmen weg sind?

         

        Eigentlich sollte ich wenn ich den höflichen Mitarbeiter richtig verstanden habe eine Mail mit diesen Info bekommen. Jedoch habe ich nichts in dieser Richtung erhalten.

         

        Gruß Carsten

        1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

        Akzeptierte Lösungen
        Community Guide
        Community Guide
        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 2 von 4

        Hallo @T-Online1 eine Bedienungsanleitung gibt es siehe hier

         

        https://www.telekom.de/hilfe/downloads/entertaintv-anleitung-lang.pdf

         

        Aber die Senderanordung und die programmierten Serienaufnahmen können nicht vom alten Entertain übernommen  und müssen neu eingestellt werden.

         

        chrisd

        3 ANTWORTEN 3
        Community Guide
        Community Guide
        Lösung
        Akzeptiert von
        Beitrag: 2 von 4

        Hallo @T-Online1 eine Bedienungsanleitung gibt es siehe hier

         

        https://www.telekom.de/hilfe/downloads/entertaintv-anleitung-lang.pdf

         

        Aber die Senderanordung und die programmierten Serienaufnahmen können nicht vom alten Entertain übernommen  und müssen neu eingestellt werden.

         

        chrisd

        5 Sterne Mitgestalter
        5 Sterne Mitgestalter
        Beitrag: 3 von 4

        @T-Online1

        leider können auch die bisherigen Aufnahmen, die auf dem bisherigen Receiver aufgenommen wurden, nicht mehr angeschaut werden. Mann kann die Aufnahmen auch nicht irgendwie auf den neuen Receiver übertragen. 

        (Nur falls das noch nicht bekannt war)

        Telekom hilft Team
        Telekom hilft Team
        Beitrag: 4 von 4
        Hallo @T-Online1,

        bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Aber wie ich sehe, haben Sie schon den richtigen Tipp erhalten. Hat mit der Umstellung alles geklappt, oder benötigen Sie noch Unterstützung?

        Viele Grüße
        Melanie S.
        Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.