Media Receiver tauschen

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Hallo Zusammen,

heute ist mein neuer Entertain TV Anschluss umgeschaltet worden.

Gibts im Netz eine Anleitung wie man vorgehen muss um den alten Receiver vom Netz zu nehmen und den neuen Receiver zu installieren ohne das z.B. meine Senderanordung oder Serienaufnahmen weg sind?

Eigentlich sollte ich wenn ich den höflichen Mitarbeiter richtig verstanden habe eine Mail mit diesen Info bekommen. Jedoch habe ich nichts in dieser Richtung erhalten.

Gruß Carsten

[#2 · Accepted solution]

Hallo @T-Online1 eine Bedienungsanleitung gibt es siehe hier

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/entertaintv-anleitung-lang.pdf

Aber die Senderanordung und die programmierten Serienaufnahmen können nicht vom alten Entertain übernommen  und müssen neu eingestellt werden.

chrisd

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@T-Online1

leider können auch die bisherigen Aufnahmen, die auf dem bisherigen Receiver aufgenommen wurden, nicht mehr angeschaut werden. Mann kann die Aufnahmen auch nicht irgendwie auf den neuen Receiver übertragen. 

(Nur falls das noch nicht bekannt war)

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Hallo @T-Online1,

bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Aber wie ich sehe, haben Sie schon den richtigen Tipp erhalten. Hat mit der Umstellung alles geklappt, oder benötigen Sie noch Unterstützung?

Viele Grüße
Melanie S.